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Atividades da aula 01

Vocês deverão responder às questões abaixo e enviá-las através do Portfólio - ferramenta do ambiente de aprendizagem UNIGRAN Virtual.
1. De acordo com a American Marketing Association, marketing é “o processo de planejar, executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de ideias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais”. Explique com suas palavras o que significa essa afirmação.
Significa, que marketing e um conjunto de praticas que são planejar, executar, estabelecer preços, promoções e idéias, produtos e serviços com o objetivo de criar idéias que sejam satisfatórias tanto para o empreendedor quanto para o consumidor, a fim de gerar lucros e satisfazer clientes.

2. Explique com suas palavras:
a) Mercado:
É um conjunto de consumidores potenciais do produto ou serviço oferecido por determinada empresa. Entende-se também como uma instituição ou organização mediante a qual os vendedores e compradores estabelecem uma relação comercial com o fim de realizar transações, acordos ou trocas comerciais.
b) Vantagem competitiva:
E uma competência exclusiva da empresa, que não pode ser copiada por seus concorrentes e que seja duradoura no mercado. E o resultado da capacidade da empresa em gerar valor para os acionistas e clientes.
c) Ambiente de marketing e como ele é composto:
E um conjunto de fatores dentro ou fora que interferem nas decisões e resultados das ações de marketing da empresa.
Ele e composto de um microambiente e um macroambiente.
O microambiente são as forcas próximas à empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes, a própria empresa, os fornecedores, as empresas do canal de marketing, os clientes, os concorrentes e os públicos.
O macroambiente são as forcas sociais maiores que afetam todo o microambiente, forcas demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.