administracao 2

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

3 CONCLUSÃO.........................................................................................................17

4 REFERÊNCIAS.......................................................................................................18

1 INTRODUÇÃO
Neste trabalho será abordado os diversos pontos onde abragem a Produção e a Logística, o Empreendedorismo e a Gestão de Projetos, onde cada um deles é trabalhado suas características, seus pontos principais, como cada um funciona, como tudo isso é incluso nas empresas que pretendem crescer alcançando o sucesso, com eficiência e eficácia.

2 DESENVOLVIMENTO
A importância das informações geradas pelo sistema de automação é o controle e o planejamento financeiro que se fazem necessários em qualquer tipo de empresa, independente de seu ramo de atuação, em geral, as micro e pequenas empresas, são tidas por apresentam um quadro crítico, devido ao fato de possuírem baixo conhecimento de técnicas e experiência administrativa, associado aos problemas de falta de capital de giro.
Com processos automatizados (através de um sistema de automação comercial) todos os departamentos do estabelecimento devem estar integrados (desde a tesouraria à frente de caixa). Isto envolve falar em retaguarda (controle de estoque, Livro de Caixa, check out, etc.).
Nos caixas (check out) geralmente há revezamento de turnos onde há contato mais próximo ao cliente. Quem atua nas funções ligadas ao frente de caixa deve saber muito mais que conhecimentos práticos devem possuir alguns dons para tratar muito bem os clientes com rapidez e eficiência.
As principais tarefas de quem atuam na retaguarda estão relacionadas a:
- Supervisão de abertura e do fechamento do turno de trabalho de cada operador de caixa;
- Acompanhamento do trabalho