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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Quando o assunto é sistemas de informação, alguns profissionais, dentro de suas respectivas áreas, imaginam um computador fazendo o trabalho de modo automático. O assunto sistemas de informação sofreu, como praticamente todos os meio métodos computacionais, grandiosas e profundas evoluções com o passar do tempo. Com isso, o processamento de informações se tornou uma das atividades mais difundidas e fundamentais, tanto para pessoas quanto para as organizações. Num mundo cada vez mais globalizado e interconectado, isso proporciona uma orientação para a obtenção de lucros, custo-benefício etc. Tudo isso porque as organizações tendem a coletar dados e informações para referências futuras e nas operações do dia a dia, utilizando os sistemas de informação. Mas, antes de formar uma opinião e ter um consenso sobre sistemas de informação, é necessário entendermos dois conceitos fundamentais para esses sistemas, que, conforme Stair (2008), são:
ƒƒDados: são fatos básicos, como o nome e a quantidade de horas trabalhadas em uma semana de um funcionário, números de peças em estoque ou pedidos. Quando esses fatos são organizados ou arranjados de maneira significativa, eles se transformam em informações.
ƒƒInformação: é o conjunto de fatos organizados de modo a terem valor adicional, além do valor dos fatos propriamente ditos.

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Segundo Laudon e Jane (2004), os principais tipos de sistemas de informação são os Sistemas deProcessamento de Transações (SPTs), os Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) e os Sistemas de Apoio à Decisão (SADs). Esses sistemas são responsáveis pelo processo decisório de uma organização e podem se apresentar das seguintes formas: não estruturado: não sendo rotineiras, não existe procedimentos estabelecidos. O tomador de decisão deve usar o bom-senso, a capacidade de avaliação e a perspicácia para a definição do problema; estruturado: rotinas repetitivas e rotineiras que