ADMINISTRA O DE MARKETING

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

Produção: Produtos fáceis de encontrar e que sejam baratos. Ex: Henry Ford

Produto: Produtos com maior qualidade, desempenho, performance e recursos. Ex: Ratoeiras

Definição de administração de marketing: Análise, planejamento, implementação e controle de programas destinados a criar, desenvolver e manter trocas com o mercado-alvo, com o propósito de atingir os objetivos da organização.

Venda: Só comprarão uma quantidade grande de produtos de uma empresa caso esta dispenda um grande esforço de vendas e promoção. Ex: Enciclopédias e jazigos.

Marketing: Determinar as necessidades e desejos dos mercados-alvo e proporcionar as satisfações desejadas de maneira mais efetiva e eficiente que os concorrentes.

Marketing social: Preocupa-se com o bem estar do consumidor e da sociedade

Objetivos do sistema de marketing: Maximizar o consumo (quanto mais as pessoas gastam, compram e consomem, mais felizes elas se tornam); Maximizar a satisfação do consumidor (não apenas no nível de consumo); Maximizar a escolha (aumentar a variedade de produtos); Maximizar a qualidade de vida (melhorando qualidade, quantidade, disponibilidade, custo, meio físico e cultural).

Microambiente: Forças próximas à empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes. Ex: Empresa; Fornecedores; Intermediários; Clientes; Concorrentes; Públicos.

Macroambiente: Forças que configuram oportunidades ou ameaças. Ex: Demográficas; Econômicas; Naturais; Tecnológicas; Políticas; Culturais.

Processo de administração de marketing: Analisar oportunidades; Selecionar os mercados – alvo; Desenvolver o mix de marketing; Gerenciar o esforço de marketing.

Mix de marketing ou Composto de marketing (4 P’s): Produto (bens/serviços que se oferece ao mercado);
Preço (quantidade de dinheiro que se paga por um produto); Praça ou distribuição (atividades para tornar o produto disponível); Promoção (atividades que comunicam os atributos dos produtos e persuadem o consumidor).