Administração

Páginas: 2 (458 palavras) Publicado: 22 de abril de 2013
Empowerment

Processos Administrativos – Profº Débora Afonso

Empowerment

É a organização de trabalho que objetiva a

delegação de poder de decisão entre os
funcionários de uma empresa. Empowerment
Empowerment consiste em "oferecer poder aos funcionários, aumentando os rendimentos e reduzindo os custos.

Empowerment

Pontos tratados:
 Visão compartilhada  Estruturaorganizacional e gerenciamento

 Responsabilidade pela gestão do conhecimento e aprendizagem
 Reconhecimento institucional dos funcionários.

Ciclo do Empowerment

Ciclo do Empowerment

Aprimeira dimensão do empowerment é a visão compartilhada. Como elementos dessa dimensão têm-se:  Clareza de metas  Consecucção de metas  Orientação ao consumidor



Ciclo do Empowerment



Asegunda dimensão é a estrutura organizacional e o gerenciamento que apóiam a implemnetação do empowerment. Como elementos têm-se:     Nível de responsabilidade Trabalho em equipe Tomada de açõesde risco Valorização dos funcionários pelos clientes

Ciclo do Empowerment


A terceira dimensão da implementação do empowerment é a responsabilidade por conhecimento e aprendizagem. Oselementos desta dimensão são:  Mudança em treinamento e desenvolvimento  Solução de problemas associadas ao treinamento  Confiança mútua dos funcionários para resolver problemas

Ciclo do EmpowermentA quarta dimensão é o reconhecimento institucional das realizações dos funcionários e a consequente demonstração de que eles são ouvidos pela empresa.



Tipologia do Empowerment dofuncionário

Tipologia do Empowerment do funcionário
Ponto A - O trabalho é definido e monitorado por alguém que
não é o trabalhador. Este ponto representa o trabalho altamente repetitivo da linha demontagem tradicional.

Ponto B - Estabelecimento de atividades que representa a

essência dos programas de empowerment usados atualmente. Aqui, ao trabalhador é dada uma grande responsabilidade para...
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