administração

Páginas: 5 (1221 palavras) Publicado: 16 de setembro de 2014

ANAHANGUERA EDUCACIONAL

UNIDADE PIRACICABA









ADMINISTRAÇÃO







Felipe Hardt Alves
RA 8545931737
Gabriel H. Sarchis
RA 8740130105
Juliano Antônio Tancredo
RA 9904002497
Marco Aurélio Nunes de Moraes
RA 9904010050
Rogério Gonçalves de Almeida
RA 8525955903










Técnicas de Negociação























Piracicaba2014
Conteúdo

INTRODUÇÃO .......................................................................................................... 1

PERFIL DOS OPONENTES - PASSO 1 ................................................................... 2

Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro ................................ 2

Perfil do Negociador da gravadora......................................................................... 2

HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES - PASSO 2........................... 3

Habilidades do Negociador da Associação de Moradores do Bairro...................... 3

Habilidades do Negociador da gravadora............................................................... 3

ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO - PASSO 3...................................... 4

Associação de Moradores do Bairro....................................................................... 4

Gravadora ............................................................................................................... 4

Análise da negociação:........................................................................................... 4

Planejamento.......................................................................................................... 4

Objetivo................................................................................................................... 4

Estratégia................................................................................................................ 4Argumentos............................................................................................................. 4

CULTURA ORGANIZACIONAL - PASSO 4............................................................... 5

PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 .............................................................. 6

PROPOSTA FINAL - PASSO 6.................................................................................. 7CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................... 8

REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 9

INTRODUÇÃO


O presente trabalho mostra o objetivo de uma gravadora que quer se instalar em uma
pequena cidade do interior, afim de procurar tranquilidade paradesenvolver seus projeto. Porem a gravadora não esperava encontrar resistência por parte da população, que
se sentiu ameaçada com a instalação desta gravadora.

Nos capítulos a seguir será demonstrado todo o desenrolar desta negociação polêmica.

PERFIL DOS OPONENTES - PASSO 1

Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: AdministradorObjetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade,
e segurança do bairro.

Estímulos a Negociação: Prezar pela qualidade de vida e pela paz da região.

Perfil do Negociador da gravadora

Negociador: JorgeAndrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos. Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro com
a alegação de ajudar no desenvolvimento do bairro e trazer o progresso para a região
que fica as margens de uma importante rodovia.

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a ne-...
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