Administração

A ESTRATEGIA DE UM VENCEDOR

A grande estratégia do magazine luzia foi tratar seus funcionários como se fossem uma grande família, espalhada em farias cidade diferentes do Brasil, deixando seus funcionários mais livres para criar e inventar novas maneiras de fazer cada vez melhor seu trabalho, não os punindo pelos seus erros , mas reconhecendo seus acertos, assim ela busca suas melhorias no quesito econômico não esquecendo – se de seu pessoal. O magazine Luiza era um pequeno negocio de família que se expandi-o devido as inovações criadas por sua administração, que não poupou esforços para transformarem suas ideias acontecimentos reais. A empresa apostou na expansão de vendas através de vendedores ambulante, o que na época parecia algo totalmente absurdo e sem futuro acabou gerando mais lucros do que o esperado, pois era muito barato produzir catálogos ,e não era preciso montar um estoque de mercadoria, e além do mais salario dos vendedores ia coincidir com as vendas promovidas. Deixando metas pré-estabelecidas a serem atingidas e deixando seus funcionários livres para criar meios de cumprir com as mesmas, faz com que seus colaboradores sintam – se mais importante e mais valorizados, pois não e só com dinheiro que se valoriza um trabalhador, mas também com confiança e admiração. É claro que uma boa remuneração faz com que os mesmos continuem motivados a darem sempre o seu melhor. E é tratando os como iguais que se consegue um verdadeiro equilíbrio entre a equipe hierárquica. A hierarquia no magazine Luiza é apenas uma maneira de se dividir e organizar a equipe, a prova disso e que não há comunicação indireta na empresa, a comunicação e sempre feita diretamente, e qualquer funcionário, seja gerente ou faxineiro tem o direito de se comunicar com quem quiser dentro da instituição independente de qual seja o assunto, apesar que a empresa deixa claro que os assuntos menores devem ser resolvidos na base e não levados a diretoria. O