Administração

Páginas: 18 (4318 palavras) Publicado: 23 de outubro de 2013
FACULDADE DE ESTUDOS SOCIAIS DO ESPÍRITO SANTO
ADMINISTRAÇÃO
SIMULADO MULTIDISCIPLINAR - SiM
5° Período - 1º SEMESTRE 2009
Turma:
Aluno(a):

Avaliação

Data:
22/06/2009

INFORMÁTICA APLICADA
1ª Questão
(ENADE 2006 - QUESTÃO 28) A seleção de prioridades de implantação de sistemas é uma parte importante do
Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI). Uma visãocorporativa das necessidades de sistemas deve
ser desenvolvida de tal maneira que as prioridades sejam definidas. Os sistemas implantados em primeiro lugar devem ser
aqueles que atendam aos fatores críticos de sucesso do negócio, resolvam problemas imediatos, tenham rápido retorno de
investimento ou sejam de implantação rápida ou simples. Constituem atividades do PETI:
I - definição de estratégias donegócio: diretrizes, planos, objetivos, fatores críticos de sucesso, benefícios do projeto;
II - início da elaboração do PETI pela definição dos projetos operacionais a serem executados;
III - verificação da situação atual dos sistemas a serem definidos, avaliando o grau de atendimento das necessidades de
informações gerenciais;
IV - especificação dos equipamentos como base para definição doplanejamento;
V - determinação dos recursos de informática que serão utilizados:
conectividades, compatibilidades de hardware, softwares e configuração dos equipamentos.
Estão corretas, apenas, as atividades
(A) I e III.
(B) I e V.
(C) II e III.
(D) II e IV.
(E) I, III e V.
2ª Questão
(ENADE 2006 - QUESTÃO 29) O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) éprojetar e
gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão
Estratégica de TI consiste em
(A) identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
(B) focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
(C) atualizar a base computacional instalada na empresa de modoa permitir a execução dos processos administrativos.
(D) habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
(E) responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
3ª Questão
(Provão 2001 - QUESTÃO 24) Após uma série de processos movidos por um grupo de clientes, fornecedores e
funcionários devido a problemas relativos àpossível falta de ética da sua área de sistemas de informação, a diretoria da
Cariocas Sistemas Ltda. pretende implementar um conjunto de medidas para resolver tais problemas. Para tal, ela deve
embasar-se em quatro princípios que norteiam questões éticas na área de sistemas de informação. São eles: Privacidade,
Acuidade, Propriedade e Acesso. Entre as providências
a serem tomadas está:
(A) garantirque somente cada setor tenha acesso irrestrito aos dados referentes aos seus funcionários.
(B) preocupar-se menos com a exatidão das informações armazenadas em seus bancos de dados e mais com o sigilo
dessas informações.
(C) fornecer sua base de dados a empresas que prestam serviços de mala direta para proporcionar maior veiculação da
informação.
(D) instalar em todos os computadores daempresa um software com licença para uso doméstico, regularizando, assim, sua
situação junto aos órgãos de direitos autorais.
(E) construir um controle de acesso que garanta que as informações de caráter pessoal de cada funcionário só serão
acessadas pelo mesmo ou com sua permissão.
4ª Questão
(Provão 2001 - QUESTÃO 25) Em sua última reunião de diretoria, a Cia. Aérea Pênalti S.A. resolveuutilizar o modelo de
computação “cliente/servidor” para o seu sistema de reservas de passagens. Considerando ser essa decisão inovadora no
segmento de passagens aéreas, o que levou a Pênalti a adotar esta política foi a intenção de
(A) criar um banco de dados descentralizado entre vários computadores.
(B) criar um modelo de call center para atendimento mais rápido ao cliente.
(C) utilizar o...
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