Administração

Páginas: 7 (1725 palavras) Publicado: 17 de maio de 2012
ETAPA 3 - PASSO 1
Hoje em dia, a sociedade como um todo está em um processo quase cruel de individualismo, na qual na maioria das vezes não há comunicação entre funcionários de uma mesma empresa, o que pode gerar conflitos, e atrapalhar o desenvolvimento da empresa. A comunicação está para a organização assim como a corrente sanguínea está para o corpo humano.
Na imagem . Na qual nosmostra que houve falta de comunicação ao construir o trilho, pois ao quase concluir a construção não houve uma concordância no termino da construção.
Há uma comunicação entre os níveis que são:
• Comunicação de cima para baixo: provinda dos níveis organizacionais mais elevados para a base da organização, dos altos-executivos para a gerência intermediária; ou desta para o nível de supervisão oude operações;

• Comunicação de baixo para cima: informações ou sugestões que partem da base, dos empregados, para a supervisão ou gerência intermediária e desses para o corpo diretivo superior.

• Comunicação lateral: esta se dá entre níveis iguais da hierarquia, entre departamentos, entre gerentes das diversas unidades.

Grandes grupos apresentam resultados: as colaboraçõesbem sucedidas são sonhos com prazo de entrega. Elas são lugares de ação, e não círculos de pensamento ou centros de retiro. Steve Jobs frequentemente lembrava à sua equipe: “verdadeiros artistas apresentam resultados”. Somente quando concentramos nossa atenção é que nos apercebemos de que o problema é não apenas comunicar-se, mas comunicar-se bem, com eficácia. É fato que toda equipe necessita deum líder que seja capaz de orientar, mostrar caminhos e gerar grandes resultados. Ele deverá ser dotado de características, não somente técnicas, mas também comportamentais, como, por exemplo, ter carisma, humildade, sinceridade, ser preocupado e compreensivo. É dele a missão de inspirar, em seus colaboradores, a motivação para a conquista. O líder, portanto, é um modelo. Dessa forma, consegueenvolver e comprometer as pessoas, transmitindo-lhes sinergia, amizade, companheirismo e satisfação. É, dessa forma, que nasce um time de vencedores, mantido, certamente, pela parceria de todos.




































ETAPA 3 - PASSO 2
No texto: Trabalho em equipe: Uma Vantagem Competitiva o autor diz que todas as organizações são compostasde indivíduos e grupos, são orientadas para a busca por objetivos, apresentam funções diferenciadas, dispõem de um coordenador e buscam a perpetuidade. Equipes vencedoras são formadas por pessoas que não pensam somente em sua vitória pessoal, mas sim, no todo. Vibram pelas conquistas dos colegas e entendem que o sucesso deles é também seu. São pessoas capazes de perceber que aquilo que se obtém,não vem por acaso, mas sim pelo resultado do trabalho de todos. Assim, se desencadeia o autodesenvolvimento de uma organização.
Já no PLT, para Peter F. Druker existem quatro fundamentos da comunicação gerencial que são:
1. Comunicação é percepção
2. Comunicação é expectativa
3. A comunicação faz exigências
4. Comunicação e informação são diferentes, e até mesmo opostas –mas interdependentes.


Os canais de comunicação são comunicação formal e informal. Na qual as características dos canais de comunicação formais são: planejados, estruturados e regulados pela organização; Refletem a estrutura formal da organização, conforme prevista no organograma; Definem quem tem a responsabilidade pela disseminação da informação; Podem ser alteradas pela organização;Consequências menores e maiores por faltarem com obediência das normas. As características dos canais informais de comunicação são: Desenvolvem-se pelas relações interpessoais dos membros da organização; Não são especificados pela organização; Seu tempo de vida pode ser longo ou curto, variando com os indivíduos e grupos; São de caráter mais horizontal do que vertical; O fluxo de informação tende a ser...
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