ADMINISTRAÇÃO TÉCNOLOGIA DE GESTÃO

ADMINISTRAÇÃO
2º SEMESTRE

TÉCNOLOGIA DE GESTÃO

Patricia de Arruda Camargo RA 1299105264

TÉCNOLOGIA DE GESTÃO

Profª.: Priscila Calita Salomão Barreira
Matão - SP
2015
PASSO 01

FATORES POSITIVOS
FATORES NEGATIVOS
FAVORES INTERNOS
Por estar localizado no litoral do nordeste brasileiro, numa cidade de apenas 60 mil habitantes, o Hotel Boa Vista tem capacidade de receber turistas de outras partes do Brasil e do mundo.

Os funcionários sentem-se desmotivados por sentir que gestão não os incentiva no crescimento profissional dentro da empresa. Havia também insatisfação quanto à comunicação entre equipes e o estilo de liderada adotado pelos chefes.
FAVORES EXTERNOS
O Hotel Boa Vida é o maior da região e conta com uma capacidade de hospedagem de 450 pessoas, com infra estrutura de lazer e esporte, com um complexo aquático e inúmeras possibilidades de lazer infantil. Também conta com uma infraestrutura para atender ao chamado turismo de negócios, através de um centro de convenções com capacidade para atender 400 pessoas.
Devido a uma pesquisa realizada com clientes que frequentaram o hotel, na qual avaliaram que o hotel não oferecia serviço de qualidade e tampouco atendia ao código de defesa do consumidor, as reservas, tanto para hospedagem quanto para convenções, caíram drasticamente.

PASSO 02

TECNOLOGIA DE GESTÃO
BENEFÍCIOS
Através de um software recém-adquirido pela empresa, será realizada uma pesquisa interna, onde todas as informações ficaram em total sigilo. O software também estratificará todas as informações, gerando assim um plano de ação para os gestores responsáveis.
Atuação de maior poder no que realmente impacta a motivação dos funcionários, assim melhorando ambiente, segurança e lucratividade.

PASSO 3

PROJETO: BOA-VIDA PESSOAS

Consiste em melhorar a gestão de pessoas dentro da organização.
Os incentivos são: plano de carreira, comissões, PLR (Participação Lucros Resultados) e aporte financeiro para especializações