Administração Geral

Páginas: 90 (22336 palavras) Publicado: 11 de abril de 2014
ADMINISTRAÇÃO GERAL P/ ANALISTA-TRIBUTÁRIO DA RECEITA
FEDERAL DO BRASIL - TEORIA E EXERCÍCIOS
PROFESSOR: FLÁVIO POMPÊO

Administração Geral: Teoria e Exercícios
Preparatório para Receita Federal (ATRFB)
Aula 2 –Projetos e processo decisório
PROFESSOR FLÁVIO POMPÊO

Índice
1. Gerenciamento deprojetos........................................................................................... 3
1.1. O projeto no contexto global das organizações..................................................................... 3
1.2. Seleção e priorização de projetos ........................................................................................ 11
1.3. Ciclo de vida dos projetos. ................................................................................................... 141.4. Áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos..................................................... 18
1.5. Processos do gerenciamento de projetos............................................................................ 20
1.6. Influência da estrutura organizacional nos projetos............................................................ 23
1.7. Escritórios de projeto........................................................................................................... 24
1.8. Papéis e responsabilidades do gerente de projetos. ........................................................... 27
2. A organização e o processo decisório. .................................................................... 29
2.1.Técnicas de análise e solução de problemas........................................................................ 31
2.1.1. Etapas da solução de problemas....................................................................................... 31
2.1.2. Racionalidade vs intuição na tomada de decisão ............................................................. 35
2.2.Fatores que afetam a decisão............................................................................................... 37
2.3.Tipos de decisões .................................................................................................................. 38
3. Leitura complementar ................................................................................................... 39
4. Questões comentadas................................................................................................... 39
5. Lista de questões ............................................................................................................ 53
6. Gabarito .............................................................................................................................. 63
7. Resumo da aula............................................................................................................... 63
8. Bibliografia ......................................................................................................................... 65

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ADMINISTRAÇÃO GERAL P/ ANALISTA-TRIBUTÁRIO DA RECEITA
FEDERAL DO BRASIL - TEORIA E EXERCÍCIOS
PROFESSOR: FLÁVIO POMPÊO
Olá a todos e a todas!
Continuamos com o curso deAdministração Geral, preparatório para
o concurso de ATRFB 2009.
Na aula de hoje (aula 2), estudaremos os seguintes tópicos do edital:
Gerenciamento de Projetos. Processo decisório: técnicas de análise e
solução de problemas. Fatores que afetam a decisão. Tipos de
decisões.
Hoje serão abordados dois tópicos principais: “Gerenciamento de
Projetos” e “Processo decisório”. O tema “gerenciamentode projetos”
é, provavelmente, o mais denso desse curso de administração, então
atenção redobrada neste tópico, ok, pessoal?
Como vocês estão se saindo nos exercícios? Aproveitem as listas da
Esaf, ao final de cada aula, para treinar o que estamos estudando.
Elas são a melhor amostra do que esperar para a prova!
Só um alerta quanto ao tamanho da aula: uma demanda constante
dos alunos, em...
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