ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

Páginas: 5 (1237 palavras) Publicado: 7 de agosto de 2013
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING


OBJETIVO:
Demonstrar, através da pesquisa, a trajetória do Marketing com seu significado, conceitos, desde sua evolução até os dias atuais, com suas transformações, até se consolidar seu efeito agora de maneira definitiva tornando-se o ícone principal de transação dos negócios de compra venda e satisfação do cliente como também do produtor

JUSTIFICATIVA:
Apalavra Marketing tem como significado na Administração o uso de técnicas ou atividades de comércio para melhorar na transação de negócios. Que com o passar dos anos e décadas e através de estudos foi adquirindo sua maturidade e se firmando como a principal ferramenta de negociação.


INTRODUÇÃO:
O marketing teve inicio com a revolução industrial e após a segunda guerra mundial, através deestudos de mercado se fez necessário uma transformação no mercado entre compradores e vendedores, mas neste momento sua preocupação era puramente de logística e produtividade o objetivo era lucros.
Durante a maior parte deste primeiro período industrial, não havia qualquer maneira de o consumidor identificar o fabricante. Escolhia a mercadoria que necessitava em função dos seus conhecimentose experiência com o produto. Muitos artigos foram produzidos por fabricantes sem escrúpulos eram de baixa qualidade e, num esforço para proteger o crescimento da sua indústria, os fornecedores começam a dar nomes aos artigos que produziam, indicando ao público que a mercadoria identificada com o seu nome tinha qualidade aceitável relativamente ao preço. Com o aparecimento das marcas comerciais, osfabricantes e comerciantes compreenderam as oportunidades que se abriam para a colocação e promoção dos seus produtos. Começaram então a desenvolver-se a publicidade e as técnicas das vendas, nos termos em que hoje as conhecemos.



DESENVOLVIMENTO:
Em 1954 Peter Drucker lançou o livro “A prática da administração” foi então o primeiro registro do uso do marketing se tornando força de poderpelos administradores. Em 1960 Theodoro Levi percebeu e revelou uma série de erros como a satisfação dos clientes, sentiu-se a necessidade de estudo sério do mercado. O professor Philip Kotler lança seu livro “Adminidtração de marketing em 1967, vindo após este período ocorreu um grande desenvolvimento de varias marcas, entre elas foi citado as (hoje multinacionais) fabricas: Coca-Cola,Sears, Marlboro, etc. Já a partir da década de 1970, os departamentos de marketing começam a surgir em grandes empresas que sentem a necessidade dos mesmos para sobrevivência, começa então a multiplicar os supermercados shoppings centers e franchises. Então é a vez dos órgãos humanos a adotarem o marketing como estratégia, são eles: os governos, organizações civis, entidades religiosas e partidospolíticos. Já a velha teoria de "vender a qualquer custo", passando a ser vista de outra forma: "satisfação em primeiro lugar". Em 1982 Tom Peters e Bob Waterman, inaugurou a era dos gurus de marketing ao lançar o livro Em busca da excelência que foi focado completamente na atenção especialmente para o cliente. Em 1990 com o avanço tecnológico o marketing sofre um forte impacto o comércio eletrônicofoi uma revolução na logística, distribuição e formas de pagamento. o serviços de atendimento ao consumidor tornaram possível uma gestão de relacionamento com os clientes em larga escala. O fortalecimento do conceito de "marketing societal", no qual tornou-se uma exigência de mercado A satisfação do consumidor e a opinião pública, passou a estar diretamente ligada a participação das organizações emcausas sociais, e a responsabilidade social transformou-se numa vantagem competitiva. No ano 2000 a era da televisão a cabo, a popularidade da telefonia celular e a democratização dos meios de comunicação especialmente via Internet que já estava madura o suficiente e nos primeiros anos desta década surgiram uma infinidade de pesquisas e publicações sobre webmarketing e comércio eletrônico....
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