Administração

44723-02 ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL PARA A ENGENHARIA

Prof. Sérgio Brião Jardim 2005/I

Aula Assunto
09 Teoria da Organização (Administração) por Objetivos
Objetivos desta aula:
Mostrar as origens e caracterizar a APO
Definir critérios para a fixação dos objetivos
Mostrar a ênfase colocadas nos objetivos e nos resultados
Caracterizar Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Explicar o ciclo da APO
Apreciação crítica da APO

Origem da APO: DRUCKER, P: Administração por Objetivos (1954)
Deslocamento da atenção da atividades-meio (método e processo) para os objetivos e finalidades da organização.
Troca do como administração para por que e para que.
Da busca da eficiência para a busca da eficácia.(otimização dos resultados). Busca-se a descentralização, fixando-se os objetivos para cada área-chave da organização.

Características:
1.Fixação de objetivos estratégicos entre o executivo e seus superiores
2.Fixação de objetivos táticos para cada departamento ou cargo
3.Interligação entre os objetivos táticos
4.Ênfase na mensuração e controle dos resultados
5.Contínua avaliação, reavaliação, e reciclagem dos planos
6.Participação atuante das gerências

FIXAÇÃO DOS OBJETIVOS

Quantificáveis (o máximo possível), difíceis, importantes e compatíveis.
Os objetivos esstabelecidos devem: a-proporcionar uma diretriz ou uma finalidade comum b-propiciar o trabalho em equipe, minimizando o egocentrismo de grupos existentes c-melhorar a visão de futuro. Na ficar à mercê do acaso e do fatalismo d-servir de base para evitar erros devidos à omissão e para avaliar planos e-servir para a critérios distribuição de recursos escassos.

Critérios de fixação dos objetivos: a-competitividade no mercado globalizado b-criatividade e inovação dos produtos c-produtividade, eficiência e qualidade d-rentabilidade e-responsabilidade social e pública f-satisfação do cliente

Hierarquia dos Objetivos: