Administração

A necessidade de estudar pesquisa O estudo de métodos de pesquisa proporciona conhecimento e habilidades necessárias para resolver problemas e vencer desafios em ambiente de tomada de decisão dinâmico. Três fatores estimulam os estudos dos problemas de Administração: a necessidade crescente de mais e melhores informações; a disponibilidade de técnicas e ferramentas mais avançadas para atender as necessidades; a sobrecarga de informações. A tendência dos problemas tornarem-se mais complexos aumentou o risco nas decisões empresariais, devido a: - Existência de mais variáveis a serem consideradas em cada decisão. - Existência de mais conhecimento em cada campo gerencial. - Concorrência doméstica e global mais acirrada. - Preocupação governamental com todos os aspectos da sociedade, tornando-se cada vez mais agressivo na proteção dos interesses públicos. - Crescimento do e-commerce, de websites e de publicações pela internet. Porém, a qualidade dessas informações é cada vez mais suspeita. - Exigência de participação na tomada de decisão da empresa: trabalhadores, acionistas, clientes etc. A classificação dos tipos de pesquisa Os estudos de pesquisa podem ser classificados em 4 tipos: informativo, descritivo, explanatório e preditivo: INFORMATIVO - Fornece informação ou resumo de alguns dados para gerar algumas estatísticas. - Exige conhecimento e habilidade com as fontes de informação e com os controladores dessas fontes. - Normalmente exige pouca inferência ou conclusão. - Os estudos informativos são importantes para que novos funcionários se familiarizem com a empresa ou com o setor em que atuam. DESCRITIVO - É popular na pesquisa de administração. - Tenta-se descrever ou definir um assunto e descobrir respostas para perguntas do tipo: quem, o que, quando, onde e, algumas vezes, como. - Podem envolver a coleta de dados e a criação da distribuição do número de vezes que o pesquisador observa um único evento ou característica (variável de pesquisa) ou podem envolver a