ADM - Taylor / Fayol

Taylor e a administração científica.

Trabalhou entre 1874 e 1878 para uma empresa fabricante de bombas hidráulicas, que aprendeu a função de torneiro. Neste período começou a observar o que considerava uma má administração, ou seja, o comportamento dos funcionários e a ruim qualidade entre o relacionamento dos trabalhadores e os gerentes. Em 1878 foi para uma usina siderúrgica onde começou como trabalhador, saindo doze anos após como engenheiro chefe, foi neste período que Taylor verificou alguns problemas no chão de fábrica, tais como: A administração não tinha noção clara da divisão de suas responsabilidades com o trabalhador; não havia incentivos para melhorar o desempenho do trabalhador; muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades; as decisões dos administradores baseavam-se na intuição e no palpite, entre muitos outros problemas vistos pelo mesmo. Através de suas experiências, ele começou a criar seu sistema de administração de tarefas, que atualmente é conhecida como administração científica. Esta maneira de administrar traz três momentos, o primeiro propõe: Ataque ao problema dos salários estudo sistemático do tempo, definição de tempos padrões, sistemas de administração de tarefas. A segunda fase sugere a implantação de escopo, da tarefa para a administração e a definição de princípios de administração do trabalho. O terceiro coloca a importância de uma consolidação dos princípios, proposição de divisão de autoridade e responsabilidades dentro da empresa e a distinção entre técnicas e princípios. Taylor foi considerado o pai da administração, seus quatro princípios foram: pagar melhores salários, reduzir os custos na produção, aplicar métodos de desenvolvimento para determinar a melhor maneira de executar as tarefas e por último, os funcionários deveriam ser treinados, as pessoas e as tarefas compatíveis. Isso num ambiente de trabalho intimo e educado entre os administradores e os colaboradores, assim