ADM Participativa
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Administração Participativa1. INTROCUÇÃO
Segundo Santos et al. (2008), o modelo da figura 1, dividiu-se o cenário histórico da evolução das abordagens da Administração em momentos.
Inicialmente, as Grandes Ondas de Transformação, compreendendo três grandes períodos: a Revolução Agrícola (até 1750 D.C.), a Revolução Industrial
(1750 a 1970) e a Revolução da Informação (após 1970). A Revolução
Industrial foi dividida também em três períodos: 1ª Revolução Industrial (18201870); 2ª Revolução Industrial (1870-1950); 3ª Revolução Industrial, a partir de
1950.
Figura 1: O cenário ambiental da evolução dos modelos de gestão.
Fonte: SANTOS et al. (2008).
Dentro
destes
períodos,
foram
analisadas
as
abordagens
da
Administração, segundo o seguinte esquema:
a) Durante a 2ª Revolução Industrial, inicia-se, em torno de 1920, a Era da Gestão Empresarial, a qual se divide em 4 períodos diferentes:
•
Era da Produção em Massa (1920/49): ênfase na quantidade de produção e na padronização do processo (linha de montagem);
•
Era da Eficiência (1950/69): ênfase no controle interno das operações (burocratização da gestão);
•
Era da Qualidade (1970/89): ênfase na satisfação do cliente;
•
Era da Competitividade (a partir de 1990): ênfase na busca da excelência empresarial (eficiência + eficácia), atendendo os interesses de clientes, colaboradores, comunidade e acionistas.
b) As duas primeiras Eras, Produção em Massa e Eficiência, correspondem às abordagens tradicionais da Administração, da
Escola Clássica à Teoria da Contingência.
c) As duas últimas Eras (Qualidade e Competitividade) correspondem às Novas Abordagens da Administração, que são os seguintes:
•
Administração Japonesa
•
Administração Participativa
•
Administração Empreendedora
•
Administração Holística
•
Corporação Virtual
Cada uma destas novas abordagens de Administração será analisada a partir dos seguintes aspectos:
a)