ADM De SI Apresenta O Six Sigma

Six-Sigma

Six-Sigma - História
• 1979: Crise de qualidade na Motorola. A direção da empresa inicia uma mudança de conceito afirmando que mais qualidade não implica em mais custo, e sim o contrário.
• 1985: Dados na Motorola foram levantados demonstrando que o índice de retrabalho durante o processo produtivo era diretamente proporcional às falhas em campo.
• 1985: Uma equipe da Motorola define uma estratégia para melhorar a qualidade dos processos da empresa. Essa estratégia é chamada Six Sigma.

Six-Sigma - História
• 1987: Lançado oficialmente o “Programa de Qualidade Six Sigma” na
Motorola.
• 1988: A Motorola conquista o Malcolm Baldridge Quality Award.
• 1990: A Motorola abre o Instituto de Pesquisa Six Sigma, ensinando a estratégia a outras empresas (IBM, Texas, ABB, Kodak, etc.)
• 1994: Início da implementação do Six Sigma na GE e na Allied Signal, através de consultores independentes que saíram da Motorola.

Six-Sigma
Quais os benefícios?
Wilson-Perez (1999, p.161) coloca que adotar o Seis Sigma significa, para uma organização, oferecer produtos de excelente qualidade, ao mesmo tempo em que elimina todas as ineficiências internas.
Eckes (2001, p. 81) destaca que o Seis Sigma proporciona a tomada de decisão com base em fatos e dados ao invés da intuição, uma vez que as variáveis do processo passam a ser mapeadas e mensuradas. maior eficiência operacional;
• redução de custos;
• melhoria da qualidade;
• aumento da satisfação dos clientes;
• aumento da lucratividade.

Six-Sigma - Problemas

Um dos maiores problemas do Seis Sigma é o fato de que muitas organizações não têm compreensão da metodologia fazendo com que os conceitos envolvidos sejam transmitidos de forma errônea, prejudicando a organização. Six-Sigma - Implantação
O principal motivo para a implantação do Six-Sigma é a iniciativa própria para melhorar a qualidade e a produtividade. Six-Sigma - Implantação
Os benefícios principais da implantação do Six Sigma são:
• Diminuição dos custos