adiministraçao

NORMAS DE FUNCIONAMENTO.
HORARIOS
A ZANDONÁ ODONTOLOGIA reserva para cada paciente um horário em especial, para que você tenha um atendimento confortável, tranquilo e personalizado. Evite cancelar sua consulta em cima da hora ou faltar ao horário agendado. Quando o paciente falta à sua consulta, este horário é perdido, o que gera prejuízos ao bom andamento do seu tratamento e à planilha de custos que foi elaborada para o seu plano de tratamento. É lógico que imprevistos acontecem. Mas, se você perceber que não poderá comparecer, por gentileza, desmarque sua consulta com pelo menos 24 horas de antecedência. A falta sem aviso prévio é grave, pois demonstra desconsideração pelo bom andamento do seu tratamento, pelo profissional e pelos outros pacientes que necessitavam da consulta naquele dia.

ENCAIXE. È uma gentileza que a ZANDONÁ ODONTOLOGIA faz, a seu paciente, com o ônus de atrasar sua própria agenda e consequentemente compromissos posteriores. Por isso, Senhores pacientes, ao concordar com um ENCAIXE, estejam cientes que o paciente com horário marcado terá SEMPRE a prioridade. Se você aceitou um encaixe, tenha sempre a disponibilidade de espera. Você terá um horário para chegar, mas não terá um horário definido para ser atendido.
ATRASOS
A ZANDONÁ ODONTOLOGIA preza muito pelo cumprimento de horários, e é dever de pacientes e do profissional ser pontuais. Mas quando o Dr.Marcelo estiver atrasado, acredite que sempre será em prol do bem estar de algum paciente, que necessitou de que seu atendimento se prolongasse alguns minutos; sempre tendo em vista o bem estar dos pacientes e de seu tratamento humanizado e com respeito à vida e ao bem estar de todos.
CIRURGIAS
A ZANDONÁ ODONTOLOGIA solicita a seus pacientes que realizarão procedimentos cirúrgicos que procurem chegar sempre alguns minutos antes do procedimento marcado, e que fiquem atentos a todas as orientações pré e pós operatórias
AVALIAÇÃO CLINICA E FINANCEIRA O Dr.MARCELO fará uma