AD Gestão hoteleira

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

Atividade de avaliação a distância (AD)

Disciplina: Planejamento e Gestão Hoteleira
Curso: Hotelaria
Professor Tutor:
Nome do aluno:
Data:
Orientações:
Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
Entregue a atividade no prazo estipulado.
Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

1. Pesquise no site indicado, de uma destacada Pousada do Litoral Catarinense: www.pousadadossonhos.com.br. A partir desta pesquisa, faça o que se pede:

1. Faça uma síntese, explicando o público alvo para o qual está dirigido esse empreendimento, considerando: classe econômica, idade, segmentação geográfica e segmentação psicográfica em termos de gostos e preferências dos clientes. Fundamente sua resposta em análise das informações disponíveis no web site do empreendimento, ou indique outras fontes utilizadas. (4,0 pontos)

A pousada dos sonhos é uma pousada estruturada pra oferecer seus serviços a todos os tipos de público, da classe econômica, média a classe mais elevada. É um empreendimento para toda a família, porque tem estrutura pra suportar todas as idades: infantil, juvenil, de meia idade, de terceira idade. Sendo assim, todos os tipos de grupos: individual, casais, família e grupo.

Sua estrutura é planejada pra satisfazer os hóspedes de acordo com sua motivação de viajem: negócios, eventos, lazer, esportivo, com duração de permanência de curta, longa e média duração.
Quanto a sua segmentação geográfica, do ponto de vista da demanda, a pousada pode ser segmentada em:
Turismo e longa distância; regional, nacional, intercontinental; Hóspedes de regiões de clima quente e frio; Hóspedes de pequenas e médias cidades e turistas de grandes metrópoles.
Do ponto de vista da oferta:
Enquadra-se em um Hotel de praia e de verão.
2. Explique os diferenciais competitivos que podem ser