acolhimento

9927 palavras 40 páginas
Acolhimento: qualidade de vida em saúde pública
Denise Loureiro Chaves dos Santos, Lourdes Superti, Maria Salete Macedo

Resumo: Este estudo trata o Acolhimento como alternativa na forma de atendimento dos serviços básicos de saúde, insere-se no modelo tecno-assistencial Em Defesa da Vida, apresenta-se como proposta de humanizar os serviços de saúde, ampliar o acesso aos usuários e promover qualidade de vida.
A pesquisa foi realizada com 41 trabalhadores de saúde de Porto Alegre, São Leopoldo e Viamão, tendo como objetivo saber o que eles entendem por Acolhimento. Foi utilizado o método qualitativo da análise fenomenológica com referencial de BARDIN para interpretação dos dados. Evidenciou-se, através de suas falas, que muitos deles possuem algum entendimento sobre o significado de Acolhimento.
Palavras-Chave: Acolhimento; Atenção primária de saúde; Porto Alegre; Viamão; São Leopoldo.

Introdução
Este estudo foi realizado para atender a um dos requisitos do curso de Formação de Sanitaristas - Ano 2001 - Pós-Graduação Lato Sensu em Saúde Pública. O tema eleito para nossa pesquisa, Acolhimento, foi abordado num recorte centrado no trabalhador dos serviços públicos de saúde, por um viés que pretendeu investigar se eles entendiam o significado desse conceito no atendimento básico de saúde. Essa opção foi acompanhada do interesse pelo estudo das propostas alternativas que têm sido apresentadas, como contraponto ao modelo hegemônico de saúde no Brasil, a partir da 8ª Conferência Nacional de Saúde (1988), onde destacamos o modelo tecnoassistencial Em Defesa da Vida, que norteia o sistema de Acolhimento.
Esse modelo despertou nosso interesse, a partir de estudos bibliográficos preliminares, pelo fato de tratar a saúde não apenas como ausência de doença, mas sim, como qualidade de vida que deve ser estendida a todos os cidadãos brasileiros. Por esse prisma, o Acolhimento, como primeiro passo de um processo que pretende, ao fazer saúde, produzir qualidade de vida

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