AcoesEstrategicas Ultragaz

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA)
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA)
COMISSÃO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (COMGRAD – ADM)

TAYLOR PIERI FERREIRA

AÇÕES ESTRATÉGICAS DE MARKETING ULTRAGAZ FILIAL PASSO FUNDO/RS

Porto Alegre
2008

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TAYLOR PIERI FERREIRA

AÇÕES ESTRATÉGICAS DE MARKETING ULTRAGAZ FILIAL PASSO FUNDO/RS

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas da Universidade Federal do
Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em
Administração.
Orientador: Prof. Hugo Fridolino Müller
Neto

Porto Alegre
2008

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Taylor Pieri Ferreira

AÇÕES ESTRATÉGICAS DE MARKETING ULTRAGAZ FILIAL PASSO FUNDO/RS

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas da Universidade Federal do
Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em
Administração.
Orientador: Prof. Hugo Fridolino Muller Neto

TRABALHO APRESENTADO EM BANCA E APROVADO POR:
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
CONCEITO FINAL:
APROVADO EM ____ DE _________________ DE _______
Professor Orientador: Hugo Fridolino Müller Neto
Disciplina: Estágio Final em Marketing (ADM01197)

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AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus, pela oportunidade que me concedeu de estudar na UFRGS e ter acesso aos qualificados serviços que esta instituição oferece, não apenas aos alunos, mas a toda a sociedade.
Agradeço a todos os professores e servidores da UFRGS pela dedicação com que realizam seu trabalho, em especial ao Prof. Hugo Müller pelo apoio e atenção com que me orientou neste trabalho.
Agradeço à Companhia Ultragaz e a todos os seus funcionários que, de alguma maneira, contribuiram para que este projeto fosse realizado.
Por fim, agradeço a todos os meus familiares e amigos - a