academica

TCNOLOGIA EM LOGSTICA
TCNICAS DE NEGOCIAO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Trabalho solicitado no curso de Gesto em Logstica, na disciplina de Tcnicas de Negociao e Comportamento Organizacional, para fins avaliativos, sob a orientao da professora Estela Vargas.
CAMPO GRANDE – MS ABRIL / 2014

SUMRIO
INTRODUO............................................................................................................03 MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES.................................................04 MODELO DE JUNG...................................................................................................05 PONTOS A SEREM NEGOCIADOS........................................................................06 ANLISE DA SITUAO..........................................................................................07 PLANEJAMENTO.......................................................................................................08 1 REUNIO E PROPOSTAS DE AMBAS AS PARTES.......................................08 RESULTADO DAS NEGOCIAES.......................................................................09 CONCLUSES............................................................................................................10 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS.......................................................................11

INTRODUO
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Uma situao de conflito  muito comum na vida de quem vive em sociedade, existem sem dvidas vrios pontos nos quais nos divergimos a respeito, uma situao normal tendo em vista que so ideias diferentes oriundas de situaes diferentes, cada ser pensa e age de maneira independente e devido a essa particularidade do ser humano, muitas vezes nos colocamos em pontos em que precisam ser esclarecidos e resolvidos. Atravs do acesso a conceitos e tcnicas, pode-se aprender e desenvolver a arte da negociao. A negociao  uma troca de valores, devemos sempre, atravs dos estudos e pesquisas,