ACADEMIAS

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

Josiane Beatriz Scherer

PLANO DE MARKETING PARA O
CURSO PRÉ-VESTIBULAR MAUÁ

Porto Alegre
2007

Josiane Beatriz Scherer

PLANO DE MARKETING PARA O
CURSO PRÉ-VESTIBULAR MAUÁ

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de
Ciências Administrativas da Universidade
Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Orientador: Prof. Luiz Carlos Ritter Lund

Porto Alegre
2007

Josiane Beatriz Scherer

PLANO DE MARKETING PARA O
CURSO PRÉ-VESTIBULAR MAUÁ

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de
Ciências Administrativas da Universidade
Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Conceito Final:
Aprovado em ........ de ........................ de ................. .

BANCA EXAMINADORA

_______________________________________________
Prof. Dr. .......................................................... - UFRGS

_______________________________________________
Orientador – Prof. Dr. Luiz Carlos Ritter Lund - UFRGS

Dedico este trabalho às pessoas mais importantes da minha vida, que sempre estiveram ao meu lado: minha mãe Maria
Beatriz (In Memorian), meu pai João (In
Memorian), minha irmã Sônia e minha sobrinha Juliana.

AGRADECIMENTOS

Agradeço ao meu professor orientador Dr. Luiz Carlos Ritter Lund por toda dedicação e conhecimentos repassados.
A todos os professores da Escola de Administração da UFRGS pelos ensinamentos.
Agradeço aos amigos do Curso Pré-Vestibular Mauá, Dideron Macedo, Lídia
Chachamovich, César Riggo, César Ortiz e Mauro Trojan, por permitirem a realização deste trabalho em sua empresa e pelas informações concedidas.
Às minhas eternas amigas e “irmãs” Cassiana e Karina pelo amor e