Abordagem sociotécnica da administração

Instituto Tavistock
O Tavistock Institute of Human Relations surgiu em 1946, em Londres, como organização independente e sem fins lucrativos, para estudar a relação das ciências sociais e psicológicas com as necessidades e problemas da sociedade. Deriva do Tavistock Institute of Medical Psychology (Tavistock Clinic), de 1920, cuja origem está relacionada aos problemas mentais em estudo durante a I Guerra Mundial e presentemente havendo adquirido status universitário (em associação com a Brunel University).
Seus membros vêm de áreas diversas dentro das ciências biológicas, os quais atuam no meio acadêmico e/ou empresarial.
Pesquisas e projetos foram desenvolvidos sobre tratamento em grupo, terapia familiar, motivação, ansiedade, cooperação, inovação, educação, cultura organizacional, auto-regulação de grupo, etc.
O Instituto é uma organização do Tipo C, pois: * é um centro interdisciplinar de pesquisa aplicada, que não necessariamente está vinculado a alguma universidade; * desenvolve projetos teóricos e práticos - com implicações científicas e empresariais - sobre problemas genéricos; e * sua cultura está baseada em criatividade de grupo (intimamente relacionada ao aspecto interdisciplinar).
O Instituto criou o jornal Human Relations, cujo propósito é integrar teoria e prática das ciências sociais e psicológicas. Também foi criada a editora Tavistock Publications.
A partir de associações com empresas particulares, o Instituto adquiriu maior flexibilidade para o financiamento de trabalhos.
* Os projetos do Instituto, que forjaram a sua identidade de trabalho, caracterizavam-se por:
- serem respostas a macro ou metaproblemas;
- terem a característica de pesquisa-ação;
- serem conduzidos por times interdisciplinares atuando em cooperação com grupos de profissionais dos clientes;
- contarem com a proatividade dos clientes;
- objetivarem desenvolver ciência social nos clientes e ajudá-los a desenvolverem-na por si próprios;
- estarem