Abordagem sistêmica

UNIVERSIDADE ANHANGUERA Curso Superior de Recursos Humanos

Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Técnicas de Negociação Profa. Ma. Karen Grubert Rojas Nome dos Acadêmicos / RA ANDRESSA SANTOS FERNANDES 1102000692 Ana Priscila Sarti 6788411726 Angélica Pereira Lima da Silva 6942011741 Elisama Maximo Castro Tomiatti 6946452222 Brenda Cristina Masteguin Cancian 6946467932 Paulo Henrique Lobo 7188532266

Atividade Avaliativa Desafio de Aprendizagem Atividade Avaliativa: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito para a avaliação da Disciplina TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO para obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Elaboração de um “Roteiro de preparação para negociações salariais”.

Abordagem Sistêmica de Negociação
Importância da Comunicação na Negociação
Referência: MARTINELLI, Dante P. e Almeida, Ana Paula.
Negociação: Como transformar confronto em cooperação. São Paulo: Atlas, 1997.

* A acuidade da comunicação no processo da negociação
A comunicação é vital para quaisquer atividades da administração onde existam relações interpessoais, quer seja ela:
● Em termos de comunicação formal ou informal;
● Verbal ou não verbal;
● Envolvendo apenas duas ou mais de duas pessoas.
Para iniciarmos uma negociação, primeiramente é necessário verbalizar o interesse em realizar um acordo; isso só pode ser feito por meio da comunicação. Assim, deve-se ter o cuidado em compreender os objetivos do outro e saber deixar claro o seu também.
No processo de influência mútua do homem, expressamos comportamentos verbais e não verbais mais complexos, que compreendem: sentimentos, pensamentos, expectativas, atitudes, expressões gestuais e faciais, etc. Tudo isso, torna nossa comunicação mais