Abordagem comportamental da administração

Páginas: 11 (2683 palavras) Publicado: 1 de junho de 2011
Abordagem Comportamental da Administração
A partir dos trabalhos de dinâmica de grupo desenvolvidos por Kurt Lewin, ainda na sua fase de
impulsionador da Teoria das Relações Humanas, com a divulgação do livro de Chester Barnard (The
Functions of the Executive) e, posteriormente, dos estudos de George Homans sobre sociologia funcional de
grupo (The Human Group), culminado com a publicação dolivro de Herbert Simon (Administrative
Behavior), sobre o comportamento administrativo, uma nova configuração passa a dominar a teoria
administrativa. As raízes profundas dessa nova abordagem podem ser localizadas muito mais adiante, como
veremos a seguir. Todavia, é a partir da década de 1950 que se desenvolve inicialmente, nos Estados Unidos,
uma nova concepção de administração, trazendonovos conceitos, novas variáveis e, sobretudo, uma nova
visão da teoria administrativa baseada no comportamento humano nas organizações.
A abordagem comportamental marca a mais forte ênfase das ciências do comportamento na teoria
administrativa e a busca de soluções democráticas e flexíveis para aos problemas organizacionais. Esta
abordagem originou-se das ciências comportamentais e, maisespecificamente, da psicologia organizacional.
É com a abordagem comportamental que a preocupação com a estrutura se desloca para a
preocupação com os processos e com a dinâmica organizacional, isto é, com o comportamento
organizacional. Aqui ainda predomina a ênfase nas pessoas, inaugurada com a Teoria das Relações Humanas,
mas dentro de um contexto organizacional.
A Abordagem comportamentalserá tratada em dois capítulos: um sobre a Teoria Comportamental da
Administração e outro sobre a Teoria o Desenvolvimento (D.O.).
Teoria Comportamental da Administração
A Teoria Comportamental (ou Teoria Behaviorista) da Administração veio significar uma nova
direção e um novo enfoque dentro da teoria administrativa: a abordagem das ciências do comportamento, o
abandono das posições normativase prescritivas das teorias anteriores e a adoção de posições explicativas e
descritivas. A ênfase permanece nas pessoas, mas dentro de um contexto organizacional.
Principais vultos da teoria: Kurt Lewin (1890-1947), Douglas McGregor, Herbert Simon, Rensis
Likert, Chris Argyris, J.G.March.
Origem: O movimento behaviorista surgiu como evolução de uma dissidência da Escola das
RelaçõesHumanas, que recusava a concepção de que a satisfação do trabalhador gerava de forma intrínseca a
eficiência do trabalho. A percepção de que nem sempre os funcionários seguem comportamentos
exclusivamente racionais ou essencialmente baseados em sua satisfação exigia a elaboração de uma nova
teoria administrativa.
A Teoria Comportamental defendia a valorização do trabalhador em qualquerempreendimento
baseado na cooperação, buscando um novo padrão de teoria e pesquisa administrativas. Foi bastante
influenciado pelo desenvolvimento de estudos comportamentais em vários campos da ciência, como a
antropologia, a psicologia e a sociologia. Adotando e adaptando para a administração conceitos originalmente
elaborados dentro dessas ciências, propunha-se fornecer uma visão mais ampla do quemotiva as pessoas para
agirem ou se comportarem do modo que o fazem, particularizando as situações específicas do indivíduo no
trabalho.
Dentre os trabalhos fundamentais para a eclosão do Behaviorismo destacam-se os de Barnard, acerca
da cooperação na organização formal e os de Simon, relativos à participação dos grupos no processo decisório
da organização. Eles oferecem os principais pontos dereferência para a formulação das propostas inicias
dessa abordagem. Posteriormente, essas idéias e propostas foram complementadas pela Teoria X e Y de 2
McGrecor, pelo Sistema 4 de Rensis Likert, pelas teorias motivacionais de Herzog e de McClelland, assim
como pelos estudos de Chris Argyris.
Novas Proposições sobre a Motivação Humana
Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria...
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