Abordagem comportamental da administração

Páginas: 8 (1979 palavras) Publicado: 17 de agosto de 2012
"ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO"
A partir dos trabalhos de dinâmica de grupo desenvolvido por Kurt Lewin, ainda na sua fase
de impulsionador da Teoria das Relações Humanas com a divulgação do livro de Chester Barnard
e, posteriormente, dos estudos de George Homans sabre sociologia institucional de grupo,
culminando com a publicação do livro de Herbert Simon sobre o comportamentoadministrativo,
uma nova configuração passa a dominar a teoria administrativa.
Embora as raízes dessa nova abordagem possam ser localizadas muito mais adiante, é a
partir da década de 50 que se desenvolve, inicialmente nos Estados Unidos, uma nova concepção
de Administração, trazendo novas conceitos, novas variáveis e, sobretudo, uma nova visão da
teoria administrativa baseada nocomportamento humano nas organizações.
A abordagem comportamental marca a mais forte ênfase das ciências do comportamento
na teoria administrativa e a busca de soluções democráticas e flexíveis para os problemas
organizacionais. A abordagem comportamental originou-se das ciências comportamentais, em
particular da psicologia organizacional.
As ciências comportamentais têm brindado a teoria administrativacom uma multiplicidade
de conclusões acerca da natureza e características do ser humano, a saber:
1. o ser humano é um animal social dotado de necessidades. Dentre essas necessidades
sobressaem às necessidades gregárias, isto é, tende a desenvolver relacionamentos cooperativos
e interdependentes que o levam a viver em grupos ou em organizações sociais;
2. o ser humano é um animal dotado deum sistema psíquico, isto é, tem capacidade de
organizar suas percepções de forma integrada, que lhe permite uma organização perceptiva e
cognitiva comum a todos os seres humanos;
3. o ser humano tem capacidade de articular linguagem com raciocínio abstrato, em outros
termos, tem capacidade de comunicação;
4. o ser humano é um animal dotado de aptidão para aprender, isto é, de mudar seucomportamento e atitudes em direção a padrões mais elevados e eficazes;
5. o ser humano tem seu comportamento orientado para objetivos, muito complexos e
mutáveis. Dai a importância de compreender os objetivos humanos básicos na sociedade a fim de
entender claramente o seu comportamento;
6. o ser humano caracteriza-se par um padrão dual de comportamento: pode tanto
cooperar como competir com osoutros. Coopera quando seus objetivos individuais somente
podem ser alcançados através do esforço comum coletivo e compete quando seus objetivos são
disputados e pretendidos por outros. O conflito torna-se parte virtual de todos os aspectos da vida
humana.
É com a abordagem comportamental que a preocupação se desloca da estrutura para os
processos e dinâmica organizacionais, isto é, com ocomportamento organizacional. Ainda
predomina a ênfase nas pessoas, inaugurada com a Teoria das Relações Humanas, mas dentro
de um contexto organizacional.
TEORIA COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO

Embora a ênfase permaneça nas pessoas, a Teoria Comportamental (ou Teoria
Behaviorista) da Administração veio significar uma nova direção e um novo enfoque dentro da
teoria administrativa: aincorporação das ciências do comportamento, o abandono das posições
normativas e prescritivas das teorias anteriores e a adoção de posições explicativas e descritivas.
A Teoria Comportamental da Administração tem seus maiores expoentes em Herbert A.
Simon, Chester Barnard, Douglas McGregor, Rensis Likert e Chris Argyris. Estritamente dentro do
campo da motivação humana salientam-se Abraham Maslow,Frederick Herzberg e David
Mcclelland.
ORIGENS DA TEORIA COMPORTAMENTAL
As origens da Teoria Comportamental da Administração são as seguintes:
1. A oposição ferrenha da Teoria das Relações Humanas (com sua profunda ênfase nas
pessoas) em relação à Teoria Clássica (com sua profunda ênfase nas tarefas e na estrutura
organizacional) caminhou lentamente para um segundo estágio: a Teoria...
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