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UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

ANCHIETA
2013

Bruna do Nascimento: RA B4457J-0
Cássia Thais Pires Vieira dos Santos: RA B3325E-6
Daiane Briano Vieira: RA B41CCB-4
Juliana de Alencar Dias: RA B45642-6
Marcella Magalhães Statkevicius: RA B4018C-3
Vânia dos Reis Lombardi: RA B4580C-7

Titulo: AMBIENTE CONTEXTUAL, ESTRATÉGICA E ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA COMO DETERMINANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.

Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação semestral, em disciplinas do 3° semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

ANCHIETA
2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3
1.FUNDAMENTACAO TEORICA 4
2. ESTUDO DE CASO 9
2.1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 9
2.1.1 Apresentação da empresa 9
2.1.2. Forca de trabalho 12
2.1.3 Principais equipamentos, principais processos 14
2.1.4 PRODUTOS E CLIENTES 15
B) Clientes-alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes intermediários e informar, também, as áreas geográficas de atuação. 17
C) necessidades e expectativas dos clientes finais e intermediarios. 18 D) quando for o caso, serviços associados aos produtos principais destinados a atender as necessidades e expectativas dos clientes, visando a sua satisfação e fidelidade. 18
2.1.5 Citar os principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um deles. 20
2.1.6 Ambiente competitivo: posicionamento competitivo da organização, atual e desejado; principais mudanças que estão ocorrendo no ambiente competitivo que podem afetar o mercado ou a natureza das atividades. 21
2.1.7 Estagio da introdução de novas tecnologias importantes para a empresa/ organização, incluindo as de gestão. 21
2.1.8 Histórico da busca de Excelência e principais certificações nacionais e internacionais. 21
2.1.10 Principais Insumos 22
a)