960644_Planejamento Estratégico Modelo Para Preenchimento 25 De Agosto De 2015

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Trabalho de Pesquisa
Curso de Engenharia de Produção
Núcleo Universitário do Barreiro
Gestão de Marketing - 8º Período -Manhã
Prof. Irineu Cezar Vieira
Agosto de 2015

Aluno: Guilherme Rocha Martins
Empresa: Localiza – Gestão de Frotas

Modelo de Formulação da Estratégia

Entendimento do Negócio
Ramo do Negócio
Gestão de Frotas

Missão
Contribuir para o sucesso dos negócios dos clientes, através de eficiente
Solução em aluguel de frotas.

Entendimento do Negócio
Visão

Ser uma empresa admirada

Valores Empresariais
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Valorização do cliente
Reconhecimento ao desempenho dos colaboradores
Comportamento ético
Zelo pela imagem da empresa
Busca da excelência
Agregar valor à empresa

Objetivos Corporativos
• Todo o Brasil
• Empresas de grande porte que tenham frota
• Em que mercados terceirizada ou apresentem interesse em ter. pretendemos atuar?
• A empresa busca atingir o maior número de clientes
• Público-alvo?
• Expansão do mercado? possível
• Participação?
• Atualmente é a líder do mercado nesse segmento

Mercado

Produtos
• Com que produtos atuaremos nos mercados acima?
• Quais os resultados esperados? • Desde a compra e distribuição dos carros, a personalização da frota, o gerenciamento da manutenção e dos sinistros, a execução das atividades operacionais, a venda dos carros ao final do contrato e a renovação da frota. • Cobertura de todo o ciclo de vida da frota de carros das empresas, deixando tempo para ela se preocupar apenas com o seu próprio negócio.

Objetivos Corporativos
Quais são as mudanças necessárias no Sistema Organizacional para realizar a missão e atingir os objetivos de mercado e produtos, considerando tanto a análise interna como a análise externa efetuada?

Estrutura e
Processos

Tecnologia

Fortalecer o modelo de gestão adotado pela empresa, a fim de estabelecer-se como benchmarking do segmento.

Investir em tecnologias de monitoramento e gerenciamento dos veículos