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Páginas: 19 (4657 palavras) Publicado: 1 de dezembro de 2014
POLÍTICAS E PRÁTICAS DE RECURSOS
HUMANOS

Recrutamento e Seleção
Treinamento e Desenvolvimento
Avaliação de Desempenho

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS

OBJETIVOS
OBJETIVO DA ÁREA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Suprir a organização de pessoal talentoso, motivado e
adequado às suas necessidades atuais e futuras.
ROTATIVIDADE DE MÃO-DE-OBRA (TURNOVER)
É a flutuação de pessoal (entradase saídas) existente em uma
organização em um determinado período de tempo.
CÁLCULO DO TURNOVER
% de turnover = número desligamentos no período
número funcionários no período

X 100

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS

ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO
Considerando as desvantagens da rotatividade e sendo um
dos objetivos da ARHmanter os empregados na organização
é

necessário

influenciam

o

pesquisar
seu

e

aumento

conhecer
para

os

realizar

motivos
as

que

gestões

pertinentes no sentido de reduzi-las.
Um destes instrumentos é a entrevista de desligamento que
deve ser realizada quando o empregado é demitido ou
demissionário.
Quem deve demitir é o chefe imediato expondo para oempregado os motivos que o levaram a tomar esta decisão.
Porém, a entrevista deverá ser realizada pela área de RH
que, de forma isenta, deverá levantar a visão do empregado

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS

RECRUTAMENTO DE PESSOAL
CONCEITO
É um processo de atração seletiva de candidatos a emprego
pelo

qual

aorganização

busca,

internamente

ou

no

mercado, candidatos potenciais para o preenchimento de
suas vagas.
O recrutamento consiste em informar, persuasivamente, as
fontes de mão-de-obra sobre as vagas da organização.
O recrutamento é um processo, pois é feito em várias etapas
interdependentes, como veremos na figura a seguir:
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HUMANOS

PROCESSO DE RECRUTAMENTO DE PESSOAS
Escolha da fonte

Escolha da técnica de recrutamento

Aplicação das técnicas

Avaliação do resultado do recrutamento
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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS

FONTES DE RECRUTAMENTO
São lugares do mercado de trabalho em que a organização
aplicatécnicas de recrutamento, a fim de atrair candidatos a
emprego. Vejamos alguns exemplos:
- Própria organização;
- Outras organizações;
- Escolas e universidades;
- Sindicatos;
- Agências de emprego;
- Associações de classe;
- Agentes de Integração (CIEE, Mudes, etc.);
- Internet (páginas de emprego das organizações; sites de
emprego...)
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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS

TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO
- Anúncios em jornais e revistas;
- Cartazes (organização, sindicatos, escolas, etc.);
- Contatos com associações de classe;
- Palestras em escolas;
- Visitas à organização;
- Divulgação junto aos empregados;
- Programas de estágio / trainee.

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ADMINISTRAÇÃODE RECURSOS
HUMANOS

RECRUTAMENTO INTERNO E EXTERNO
RECRUTAMENTO INTERNO
É realizado na própria organização, utilizando os próprios
empregados como candidatos às vagas. Ele decorre de duas
circunstâncias:
- das transferências de empregados de um cargo para outro,
sem haver alteração de nível hierárquico; e
- das promoções de empregados, quando este é deslocado
para um cargo de maiorimportância e complexidade.
Por princípio, o R&S, a fim de valorizar os empregados da
organização deve, sempre que possível, priorizar o
recrutamento interno, identificado os candidatos potenciais
para preencher as vagas dentro do efetivo.
Esgotas as possibilidades internas, dar-se-á início ao
recrutamento externo, realizado no mercado de trabalho.
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