5w2h

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MINAS GERAIS - UEMG
GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL COM ÊNFASE EM MEIO
AMBIENTE

5W2H
PROCESSO DA PRODUÇÃO DE EMPREEDIMENTO

Carolina Resende Melo
Gabriel Melo
Gregory Costa
Mauro Rocha

Divinópolis, MG
2015

Trabalho

ALUNOS: Carolina Resende Melo

Gabriel Melo
Gregory Costa
Mauro Rocha

Trabalho
Professora

Márcia

Solicitado
Helena

Ferreira,

Pela na disciplina de Processo da Produção de
Empreendimentos no Requisito de nota parcial referente à segunda nota.

DIVINÓPOLIS/MG
MAIO /2015

1

SUMÁRIO

1.0- INTRODUÇÃO ................................................................................................................................. 3
2.0- NOMENCLATURA .......................................................................................................................... 4
3.0- COMO E PORQUE FAZER UM PLANO DE AÇÃO 5W2H ........................................................ 5
3.1- EXEMPLO DE PLANO DE AÇÃO 5W2H ...................................................................................... 5
3.2- EXEMPLO DO PLANO DE AÇÃO EM UMA FÁBRICA DE CALÇADOS ................................ 7
4.0- CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................................. 9
5.0- REFERÊNCIAS ................................................................................................................................. 10

2

1.0- INTRODUÇÃO
O5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os motivos pelos quais esta atividade deve ser feita.
Em um segundo momento, deverá figurar nesta tabela (sim, você fará isto em uma tabela) como será feita esta atividade e quanto custará aos cofres da