5W2H

FUNDAÇÃO PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS – FUPAC
UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS – UNIPAC
FACULDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS DE UBERABA
CURSO TECNOLÓGICO EM LOGÍSTICA

DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES E AQUISIÇÃO DE MATERIAIS
5W2H COMO FERRAMENTA PARA ELABORAÇÃO DE PLANO DE NEGÓCIO

UBERABA
2013

5W2H COMO FERRAMENTA PARA ELABORAÇÃO DE PLANO DE NEGÓCIO

Trabalho apresentado à disciplina de Desenvolvimento de Fornecedores e Aquisição de Materiais, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Logística.

UBERABA
Dezembro, 2013
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 APLICABILIDADE DO 5W2H 4
2.1 What – O quê 4
2.2 Why – Por quê 4
2.3 Where – Onde 5
2.4 When – Quando 5
2.5 Who – Quem 5
2.6 How – Como 6
2.7 How Much – Quanto Custa 6
3 CONCLUSÃO 7
4 REFERÊNCIAS 8
1 INTRODUÇÃO

O intuito da criação do projeto do Lava Jato se baseia no desenvolvimento de um serviço customizado e diferenciado com plano de negócio estruturado de acordo com a metodologia 5W2H.
Hoje se vivencia um ambiente corporativo extremamente competitivo e ágil onde as atividades desenvolvidas dentro de uma organização devem estar diretamente relacionadas e interligadas a fim de promover, a todos os envolvidos, excelência e otimização dos processos.
Assim é essencial que as empresas se organizem para esse intuito evitando erros na transmissão de informações e possíveis prejuízos às empresas e consumidores.
A ferramenta 5W2H se mostra eficaz nestes quesitos:

What – O que será feito (etapas)
Why – Por que será feito (justificativa)
Where – Onde será feito (local)
When – Quando será feito (tempo)
Who – Por quem será feito (responsabilidade)
How – Como será feito (método)
How much – Quanto custará fazer (custo)

A ferramenta 5W2H é uma das mais simples de ser implantada e acarreta inúmeros benefícios às empresas e seus gestores.
2 APLICABILIDADE DO 5W2H

2.1 What – O