5S - um bom começo

Páginas: 9 (2249 palavras) Publicado: 26 de março de 2012
1. INTRODUÇÃO

Uma das maiores dificuldades que as empresas encontram para a implantação
efetiva da gestão da Qualidade Total é a mudança de cultura em todos os níveis
hierárquicos, ponto fundamental para a busca da excelência dos seus processos. No Brasil,
este fenômeno e agravado pelas deficiências educacionais da população. Através de
cinco atividades básicas e de simples aplicação, aquidenominada 5s, tornam-se possíveis
mudanças de comportamento e atitude das pessoas, possibilitando o desenvolvimento de
um ambiente propicio a obtenção de qualidade total.
A elitização dos conceitos e das ferramentas da GQT (Gestão da Qualidade Total),
e as resistências as mudanças que ocorrem nos níveis hierárquicos intermediários da
organização (chefes e supervisores), tornam o processo deimplantação da qualidade total
muito lento e monótono. Muitas empresas investem intensamente em treinamento, e os
resultados poderiam ser mais expressivos se houvesse, paralelamente, investimento na
educação das pessoas.
A iniciativa de implantação dos 5s em uma organização e apenas uma questão de
tempo. Todas as organizações que estão procurando tornar seus processos mais produtivos,
e sedeparam com deficiências comportamentais das pessoas que para elas trabalham,
devem implantar o 5S. Se ainda não o fazem e porque desconhecem o problema e a
solução.
Temos como objetivo deste trabalho estudar e aprender um pouco mais sobre a
ferramenta 5S.

2. REVISÃO DA LITERATURA

2.1. ORIGEM

Segundo Haroldo Ribeiro(1994, p.15) em seu livro “5S Um Roteiro para uma
Implantação BemSucedida”:

“5S e uma pratica desenvolvida no Japão, a partir de 1950, onde os pais ensinam
seus filhos princípios educacionais que os acompanham ate a fase adulta. Depois de
ocidentalizada, ficou conhecida também como Housekeeping.”.

2.2. Os 5S e o “Housekeeping”

Existe uma diferença fundamental entre dois programas: o “Housekeeping” aborda
apenas o aspecto físico, enquanto os 5S se detêmas partes física, intelectual e social das
questões a serem vivenciados no dia-a-dia da empresa.
A denominação 5S e devida às cinco atividades seqüenciais e cíclicas iniciadas pela
letra “S”, quando nomeadas em japonês. São elas SEIRI, SEITON, SEISOU, SEIKETSU
e SHITSUKE. No Japão, algumas empresas utilizam o 5S como uma ferramenta
indispensável para a implementação e a consolidação da GQT.Os efeitos do 5S são tão
abrangentes que os tornam uma pratica fundamental para uma formação de um ambiente
adequado às atividades da Qualidade Total.
Apesar do 5S ser conhecido mundialmente como originário do Japão, a sua essência
esta presente em qualquer população, nação, sociedade, família ou pessoa que pratique
bons hábitos, que zele pela higiene, segurança, bem-estar, sensatez erespeito ao próximo.
Segundo Haroldo Ribeiro (1994, p.15) em seu livro “5S Um Roteiro para uma
Implantação Bem Sucedida”:

“No Brasil, esse programa vem sendo desenvolvido a alguns anos nas organizações
brasileiras que almejam competitividade e sobrevivência, aliadas a melhoria da qualidade
de vida de seus profissionais,muitas empresas brasileiras vem desenvolvendo a prática do
5S com bonsresultados como por exemplo: CEMAN, FORD, PETROBRAS, BRAHMA,
AZALEIA, FIAT, SESI, etc. A responsabilidade pela gestão varia de acordo com cada
empresa.”.

O Programa 5S surgiu a partir de maio de 1950 quando a equipe do professor Kaoru
Ishikawa lançou um método de combate aos desperdícios e eliminação de perdas, visando
otimizar os parcos recursos existentes em um país destruído pela guerra. Estemétodo, que
mexeu com o moral dos japoneses, foi chamado de 5S sendo composto de cinco ações ou
Sensos, que começam com a letra “S” quando pronunciados em japonês. Os cinco Sensos
deste método são: Seleção, Ordenação, Limpeza, Bem Estar e Autodisciplina.

2.3. SIGNIFICADOS DOS 5S

2.3.1. SEIRI - Senso de utilização
• Sentido Literal – separar por grau, tipo ou tamanho.
• Sentido no 5S –...
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