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Venda/marketing e suas principais funções:

O departamento de vendas tem como função principal vender, o importante da função é o contato direto com o cliente, a determinação do preço final de venda do produto ou serviço, as condições e negociações. Podendo ser estruturado, dar seguintes formas: por território, por clientes, por produtos ou de forma mista (utilizando mais do que uma destas possibilidades apontadas).
A função de marketing engloba a tomada de decisões, a gestão de recursos, a coordenação de processo de planejamento, execução e controle das estratégias, táticas e avaliação de resultado. Trabalhar com os famosos 4P´s,: Produto, Preço, Praça e Promoção.
O marketing trabalha para entender o consumidor e oferecer o melhor produto, a um preço certo (e isso gera pesquisa de mercado), no local certo com a promoção certa - a propaganda é um dos elementos da promoção. Deve administrar planejar, agir, monitorar, criar novos produtos, estar perto dos clientes, conversar com eles, observá-lo, deixá-lo ser ouvido etc. O foco principal deve ser sempre a satisfação total do consumidor.
É necessário para o sucesso de uma empresa, que haja harmonia e sinergia entre os dois departamentos, pois todas áreas atuarão de em conjunto, reservadas suas responsabilidades, buscando os mesmos objetivos e metas, pois marketing e vendas não são atividades isoladas. O relacionamento do departamento de vendas é direto em vários departamentos dentro de uma organização, como produção, compras, finanças, marketing entre outros. É através dele que poderão surgir idéias de novos produtos, definição de preços, previsões de vendas, pesquisas, relacionamento com o cliente entre outros.

http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/como-organizar-um-departamento-de-vendas/33261/, http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/marketing-04-funcoes-do-marketing/253,

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