5 S - implantação

Páginas: 13 (3243 palavras) Publicado: 24 de abril de 2013
ÍNDICE



I 5S – O AMBIENTE DA QUALIDADE

1. Introdução 02
2. Conceito 02
3. Origem 03
4. Objetivo Geral 03
5. Objetivos específicos 03
6. Definição 04
7. Os Novos 5S 04
8. Organograma para implantação do 5S 05
9. Implementação do método 06 a 12
10. Case – Minerações Brasileiras Reunidas – MBR 12
11. Referências bibliográficas 13


II ANEXO - SLIDES

1.5S - Apresentação 01
1. 5S - Ambiente da Qualidade 02
2. 5S - A Origem 03
3. 5S - Objetivo de elevar o patamar de competitividade 04
4. 5S - A Definição 05 e 06
5. 5S - Estratégia de Implantação 07 e 08
6. 5S - Criação e Composição do Comitê 09
7. 5S - Dificuldades Enfrentadas 10























INTERVENÇÃO ORGANIZACIONAL
Para a Melhoria daCompetitividade

5S






1 Introdução

O novo cenário econômico mundial, incluindo a crescente conscientização do povo brasileiro tem motivado as empresas a reverem a postura frente o consumidor, ao empregado, ao acionista e à sociedade em geral.

Qualidade, custo, atendimento e inovação são fatores importantes para a sobrevivência das empresas frente a esse novo cenário. Paraalcançar esses requisitos, a Gerência da Qualidade Total no estilo japonês incorpora todos os pontos acima almejados, sendo que para iniciar o processo, recomenda-se pelo programa 5S, isto é, fazendo uma grande faxina no sentido físico e moral.




2 Conceito

O 5S é uma prática desenvolvida no Japão, onde os pais ensinam a seus filhos princípios educacionais que os acompanham até a idadeadulta, constitui um programa de educação e treinamento que busca a Qualidade Total, de modo simples, através do aperfeiçoamento constante, da prática de bons hábitos, procedimentos, comportamentos etc.

É uma técnica utilizada em Programas de Gestão da Qualidade com as seguintes características:

 Em cinco passos;
 Simples (mas de ação);
 Não tem pré-requisito;
 Fácil de transmitir.

3Origem

Este método foi concebido por Kaoru Ishikawa, em 1950, no Japão do pós-guerra, inspirado na necessidade que havia de colocar ordem na grande confusão a que ficou reduzido o país após a derrota na Segunda Guerra Mundial. O método demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das empresas e da própria economia japonesa que, até hoje, é considerado o principal instrumento de gestão daqualidade e produtividade utilizado naquele país.



4 Objetivo Geral

Preparar uma empresa, departamento, bairro, escola, cidade ou qualquer espaço físico para uma intervenção de melhoria no ambiente.

O programa possui o objetivo de elevar o patamar de competitividade incluindo assim:

- Mudanças comportamentais, incorporando à cultura existente novos hábitos, valores e costumes;
-Melhorias na qualidade de vida dos empregados;
- Ganhos de produtividade e de qualidade dos produtos; e
- Facilitador da obtenção das certificações ISO.



5 Objetivos Específicos

 Melhorar a qualidade dos produtos/serviços;
 Melhorar o ambiente de trabalho e de atendimento ao usuário;
 Melhorar a qualidade de vida dos funcionários/moradores.
 Educar para a simplicidade de atos eações;
 Maximizar o aproveitamento dos recursos disponíveis;
 Reduzir gastos e desperdícios;
 Otimizar o espaço físico;
 Reduzir e prevenir acidentes;
 Melhorar as relações humanas;
 Aumentar a auto-estima dos funcionários/moradores;
 Desenvolver o espírito de equipe e disciplina;
 Desenvolver a cultura da limpeza, criatividade e organização;
 Elevar o nível de participação dosfuncionários/moradores na busca de melhorias;
 Melhorar a imagem da organização/cidade/bairro praticante;
 Melhorar o relacionamento dos indivíduos com o ambiente.






6 Definição

O nome é devido às iniciais das cinco palavras japonesas que intitulam as cinco etapas do processo. O programa vem sendo adaptado e praticado com sucesso em todo o mundo, levando em consideração as...
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