5 EntregaFinal 55389 55378 55388 51044

Licenciatura em Tecnologias e Sistemas de Informação
Desenvolvimento de Sistemas de Informação
Ano lectivo 2010/2011
3ºAno

Processo de Desenvolvimento de Sistemas de informação

SUPERMERCADO

Campus Azurém, Guimarães

24 de Janeiro de 2011
Índice

1. Introdução 1
2. Constituição da Equipa de Trabalho 2
3. Gestão de Projecto 3
3.1 Descrição das responsabilidades 3
3.2 Calendarização 4
3.3 Mapas de entregas e Milestones 5
3.4 Análise de riscos 7
3.5 Estrutura de Composição do Produto (PBS) 9
3.6 Apresentação da Estrutura da Equipa do Projecto (OBS) 12
3.7 Decomposição do trabalho e afectação do orçamento (WBS) 13
3.8 Matriz de Responsabilidades 14
3.9 Diagrama de Gantt 16
3.10 Reflexão sobre os desvios ao plano 17
4. Actividade A – Compreensão/Definição da Organização 20
4.1 Pesquisa acerca do Sector de Actividade da Organização 20
4.2 Caracterização Sistémica da Organização 23
4.2.1 Finalidade do Sistema Organizacional 23
4.2.2 Ambiente do Sistema Organizacional 24
4.2.3 Objectos Manuseados do Sistema Organizacional 27
4.2.4 Actividades do Sistema Organizacional 28
4.2.5 Órgãos do Sistema Organizacional 36
4.2.6 Referências Cruzadas do Sistema Organizacional 46
4.3 Ontologia do Negócio 65
4.4 Indicadores de Gestão da Organização 68
5. Actividade B e C – Compressão/Definição e Reformulação do Sistema de Informação 74
5.1 Funcionalidades do Subsistema Vendas 75
5.2 Especificação das macroactividades que constituem a funcionalidade do subsistema Vendas80
5.3 Visão das componentes do Subsistema Vendas 92
6. Actividade X2 – Pesquisa de Aplicações Informáticas e Actividade X3 – Pesquisa de Tecnologias de Suporte 93
6.1 Pesquisa de ATIs no Mercado 93
7. Recomendações a apresentar 100
7.1 Funcionalidades da aplicação informática 100
7.2 Componentes da aplicação informática 105
8. Plano para a actividade E 107
9. Conclusão 109
Bibliografia 110
Anexos 111

Índice de Figuras

Figura 1 - OBS do projecto 13 Figura 2 - WBS do projecto 14
Figura 3 -