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Avaliação de desempenho é para mensurar o desempenho e o potencial do funcionário, avaliação é feita pelos supervisores ou outros superiores familiarizados com as rotinas do trabalho. Ela é o processo que busca mensurar objetivamente o desempenho e fornecer aos colaboradores informações sobre a atuação que possam aperfeiçoar sem diminuir sua independência e motivação para a realização do trabalho. O desempenho reflete no sucesso da organização, é necessário para organização mantenha um sistema de avaliação de desempenho tecnicamente elaborada, evitar avaliação superficial e unilateral, do chefe em relação ao supervisionado.
Avaliação é a base para tomada de decisão. As organizações buscam colaboradores que compartilham de seus valores e crenças. O desempenho real e o esperado pode ocorrer um hiato, para sanar é comum as organizações delinearem diversas atividades e implantarem conceitos e metodologias que nem sempre atendem suas necessidades Muitas vezes ocorrem efeitos opostos, muitas expectativas são criadas e poucas são atendidas. A partir desta realidade surge a indagação se a metodologia é adequada para o trabalhador alcance o sucesso.
A questão da empresa avaliar seus gestores através de uma nova proposta; o mapeamento de competências. O objetivo é levantar através de técnicas e teste apropriado para o desempenho de alta performance e sucesso nas metas. Para mensurar o desempenho e o potencial do funcionário, avaliação feita pelos superiores ou outros superiores familiarizados com as rotinas do trabalho. Ela é o processo que busca informações sobre atuação para aperfeiçoar sem diminuir sua independência e motivação para realização do trabalho.
É necessário para organização manter um sistema de desempenho tecnicamente elaborado pra evitar avaliação superficial e unilateral, do chefe em relação ao supervisionado. Muitas organizações trata como um procedimento de grande importância na gestão de recursos humanos pela vantagem,melhoria da produção,