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Páginas: 8 (1993 palavras) Publicado: 9 de abril de 2014
Bacharelado em Administração
PRODUÇÃO TEXTUAL - INDIVIDUAL
70 SEMESTRE
OBJETIVOS
Nesta atividade temos como objeto oportunizar aos alunos a realização de uma
pesquisa bibliográfica sobre os assuntos tratados nas disciplinas de Gestão de Projetos,
Empreendedorismo e Plano de Negócios e Administração de Produção e Logística, para
que posteriormente possa ser utilizada como base na elaboraçãodo trabalho de produção
textual em grupo.

ORIENTAÇÕES


O trabalho será realizado individualmente.



É importante que você leia os materiais disponíveis das disciplinas que

ocorrem no semestre.


Além da pesquisa nos materiais das disciplinas, lembre-se de que a

biblioteca digital tem excelentes obras que tratam dos temas propostos. (A pesquisa é
fundamental para o bomdesenvolvimento do trabalho).


O trabalho deverá conter capa, folha de rosto, solução do caso de acordo

com o solicitado pelos professores e conclusão.


O trabalho deve ser realizado de acordo com as normas da ABNT; acesse

a Biblioteca Digital, clique em “Padronização” e escolha as opções “Trabalhos
acadêmicos – Apresentação” e “Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico”.


Otrabalho deve ser postado no portfólio, na pasta específica.



Lembre-se de que seu tutor eletrônico esta à disposição na sala do tutor,

para orientações.


ATENÇÃO: atente-se para o prazo de envio da atividade.



ATIVIDADE: Para esta atividade temos a sugestão do texto abaixo, o

qual apresenta-se relacionado ao eixo norteador deste semestre, onde a abordagem
primáriarefere-se à estratégia empresarial, tomada de decisões, intervenção em
negócio e uso de um sistema de inteligência de mercado.

Dupla triplica ganhos vendendo bilhete aéreo a quem voa pela primeira vez

Bacharelado em Administração
Os clientes da Viajanet, agência de turismo online, não usam "tickets", fazem
"check-in" ou embarcam pelos "gates" dos aeroportos. Em vez disso, eles comprambilhetes de embarque, despacham a bagagem no balcão de atendimento e entram no
avião pelo portão de embarque.
Usar termos em língua portuguesa, em vez dos jargões em inglês, para descrever
as rotinas dos aeroportos, foi uma das formas que Alex Todres e Bob Rossato, sócios
fundadores da agência online, encontraram para conquistar uma massa de turistas que
começa a ter acesso às viagens de aviãoagora e não está familiarizada com os
procedimentos dos voos.
"A ideia é criar um ambiente em que a classe C se sinta à vontade. Muitos destes
clientes estão viajando de avião pela primeira vez", afirma Alex Todres.
A estratégia de tornar a compra da passagem aérea mais amigável a esse público
colaborou para que, em 2011, a arrecadação da empresa mais do que triplicasse.
Aumentou em mais de260%, chegando aos R$ 200 milhões.
O sistema de busca e comparação de preços de passagens foi facilitado pensando
nesse público que, em geral, está atrás dos menores preços. Com isso, a empresa criou
um diferencial. "Nosso buscador de preços fica visível o tempo todo. Outros sites o
escondem, pois cada busca feita (no banco de dados das empresas aéreas) gera um
custo para o site", afirma Todres.Para o usuário, no entanto, a pesquisa é gratuita.
Todres afirma que, mesmo que o turista faça várias buscas, o custo da pesquisa
gerado para o site acaba sendo suprido quando a compra é efetivada. Outra facilidade foi
disponibilizar um filtro para a busca, em que o consumidor pode pesquisar passagens de
acordo com a faixa de preço, companhia aérea, horário e local de embarque e
desembarque."O produto e o preço que oferecemos são os mesmos da concorrência. O
diferencial está na experiência de compra", diz.
Outra preocupação foi criar formas de amortizar o pagamento. A inspiração veio
das lojas de departamentos, que oferecem vendas a prestação sem acréscimo de juros.
Segundo o outro sócio, Bob Rossato, isso fez com que o Viajanet conseguisse juntar
preço baixo e facilidade de...
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