218 Reflexao Sobre A Etica E Postura Profissional 1

Reflexão Sobre a Ética e Postura
Profissional
Apostila 1

Prefeitura
Municipal de
Curitiba
Instituto Municipal de
Administração
Pública - IMAP
Plano de
Desenvolvimento de
Competências

Prefeitura Municipal de Curitiba
Instituto Municipal de Administração Pública - IMAP
Plano de Desenvolvimento de Competências

Reflexão Sobre a Ética e Postura
Profissional

Curitiba 2008

Beto Richa
Prefeito Municipal de Curitiba

Carlos Homero Giacomini
Presidente
Maria do Carmo A. de Oliveira
Superintendente
Ficha Técnica
Escola de Administração Pública/EAP
Elaine Rossi Ribeiro
Diretora
Janete Raquel Rodrigues
Maria Tereza Gonçalves
Técnico Responsável
Luiz Carlos de Andrade Filho
Capa
Elaboração

SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO.......................................................................1
1. ENTENDENDO O QUE É ÉTICA ...................................................... 2
2. ÉTICA PROFISSIONAL.................................................................. 5
3. ÉTICA E RELAÇÕES SOCIAIS ........................................................ 7
4. IMAGEM E IDENTIDADE PROFISSIONAL ...................................... 9
4.1 Como Construir uma Boa Imagem pessoal e profissional........... 9
4.2 A Primeira Impressão .............................................................. 10
4.3 A Imagem Inicial ..................................................................... 12
4.4 A Manutenção da Imagem ....................................................... 14
4.5 Identidade Profissional: O que é .............................................. 15
4.6 Imagem e Identidade: o Playboy e o Xerife ............................. 18
4.7 Os Casos .................................................................................. 18
4.7.1 Imagem e Identidade.................................................................19
4.7.2 Moral da História .......................................................................19
5. Negociação Diante de Situações Problemas