2014

e reservar uma verba para manutenção de melhoria no sistema de gestão de seguros de automóveis, de tal forma que esse sistema pudesse continuar atendendo aos novos objetivos do negócio.


Qual dos domínios do COBIT cobre as manutenções nos sistemas?

Resposta: Confidencialidade Integridade Disponibilidade

Gabarito:

Adquirir e Implementar.

2a Questão (Ref.: 201302074891)

Pontos: 0,0 / 1,5

A norma que trata da Governança em TI afirma que são seis os princípios para governança de TI. Quais são eles? Resposta:

Gabarito: Os seis princípios para governança de TI são: responsabilidade, estratégia, aquisições, desempenho, conformidade e comportamento Humano.

3a Questão (Ref.: 201302075090)

Pontos: 0,0 / 1,0

O treinamento dos colaboradores na metodologia Six Sigma se traduz em resultados significativos relacionados à melhoria dos processos na empresa. A estruturação da equipe Six Sigma é pré-requisito para o sucesso do programa, uma vez que ele é desenvolvido exclusivamente por pessoas. Desta forma, quando uma empresa pretende utilizar o Six Sigma, os papéis que fazem parte do treinamento são:
Master Black Belt; Top Black Belts; Black Belts
Master Black Belt; Black Belts; Green Belts
Master Black Belt; Top Black Belts; Yellow Belts
Master Black Belt; Top Black Belts; Green Belts
Top Black Belt; Black Belts; Green Belts

4a Questão (Ref.: 201302074975)

Pontos: 0,5 / 0,5

Suponha que uma empresa esteja passando pela situação na qual tenha que decidir entre desenvolver um software ou comprar solução pronta. Para ajudar na decisão estão sendo consideradas as seguintes afirmações:
I. É sempre melhor comprar solução pronta do que desenvolver software.
II. Comprar solução pronta pode encurtar o tempo de implantação.
III. Comprar solução pronta pode fazer com que a empresa tenha que modificar seu processo operacional para se adaptar.
IV. Orçamentos estourados, prazos vencidos e escopos não cumpridos normalmente ocorrem por falta de planejamento e por falta de controle.