2 PROCESSO ADMINISTRATIVO PLANEJAMENTO

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR
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Resgata os princípios da Administração Científica propostos por Taylor;
Aceita-se atualmente como sendo planejar, organizar, dirigir e controlar;

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Quando as funções são interligadas entre si, ocorrendo uma contínua correlação e ajustamento por meio da retroação, são chamadas de processo administrativo

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As funções Administrativas
Planejamento

Organização
• Dividir o trabalho

• Definir a missão

• Formular objetivos • Definir os planos para alcançar os objetivos • Programar as atividades • Designar as atividades • Agrupar as atividades em órgãos e cargos
• Alocar recursos
• Definir autoridade e responsabilidade Direção
• Designar as

pessoas
• Coordenar os esforços • Comunicar

Controle

• Definir os

padrões
• Monitorar o desempenho • Motivar

• Avaliar o desempenho • Liderar

• Ação corretiva

• Orientar

O processo administrativo
Planejamento
Formular objetivos e os meios para alcançá-los Resultados

Recursos
• Humanos
• Financeiros
• Materiais
• Tecnológicos
• Informação

Controle

Organização

Monitorar as atividades e corrigir os desvios

Modelar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades

Direção
Designar pessoas, dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicar

• Desempenho
• Objetivos
• Produtos
• Serviços
• Eficiência
• Eficácia

Planejamento
• É o processo onde se define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que seqüência.

Planejamento
• Definir objetivos
• Verificar onde as coisas estão hoje
• Desenvolver premissas sobre condições futuras (cenários)
• Identificar meios para alcançar os objetivos • Implementar os planos de ação necessários. As premissas do planejamento
Presente

Futuro

Onde estamos agora

Planejamento

Onde pretendemos chegar

Situação atual Planos

Objetivos pretendidos Planejamento
• O planejamento começa com a definição dos objetivos;
• Os objetivos são alvos futuros que se pretende alcançar dentro de um certo espaço de tempo e aplicando