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PROFESSORA
MÔNICA MARIA SILVA
Administração de Empresas / Psicologia
Especialista em Recursos Humanos e Formação em Dinâmica dos Grupos
Mestranda Psicologia – UEM

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
E DA ECONOMIA
Aula 2
Organizações e Primeiras Teorias

TEORIA DOS SISTEMAS BERTALANFFY
A complexidade das organizações depende do conjunto de variáveis que a compõe;
As organizações devem considerar as variáveis do ambiente interno e externo;
Buscar soluções para os problemas a partir do próprio sistema;
“Sistema é conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, foram um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função”.
Fonte: Oliveira, D.P.R, 2002

CONTEÚDO DA 2ª AULA
Teoria dos Sistemas;
Toyotismo;
Gestão da Qualidade Total;
Gestão do Conhecimento;
Funções Administrativas.

ABORDAGEM CONTINGENCIAL
Ênfase no ambiente e nas demandas ambientais sobre a organização;
Tudo é relativo;
Estratégia e Estrutura.

TOYOTISMO

ABORDAGEM CONTINGENCIAL
Dependência da organização em relação:
Ao Ambiente;
A Tecnologia adotada.

TOYOTISMO

Necessidade de otimizar os processo de racionalidade do trabalho das montadoras norte‐americanas. Princípios:
Aumentar a tecnologia empregada nos processos e reduzir número de movimentos;
Adaptar máquinas e ferramentas para uso em várias linhas de montagem.

VÍDEO
FORDISMO X TOYOTISMO

Princípios:
Empregar qualidade nos processos para redução de perdas e insumos;
Redução dos estoques acabados com pela agilidade de atender sob demanda.

ÊNFASE NA QUALIDADE
Deming – Controle estatístico da qualidade;
Juran – Instrumentalização da qualidade.

QUALIDADE TOTAL
“Filosofia de gestão que pressupõe o envolvimento de todos os membros de uma organização em uma constante busca de auto superação e continuo aperfeiçoamento.”

GESTÃO DO CONHECIMENTO
As organizações são sistemas interativos;
Nelas estão contidas informações que alimentam seu funcionamento;
Gestão do conhecimento – criação de vantagens