134678

291 palavras 2 páginas
Questionário de Satisfação do Cliente
A Creperia e Cafeteria Mundo Dos Sabores quer escutar você. Então pedimos que responda as questões abaixo. Com seu ponto de vista, poderemos promover inovações e aprimorar ainda mais os serviços que prestamos.

Agradecemos imensamente a sua colaboração. Sobre nosso Atendimento:
Marque 1 para (MUITO INSATISFEITO), 2 para (INSATISFEITO), 3 para (REGULAR), 4 para (SATISFEITO), 5 para (MUITO SATISFEITO).
CORTESIA Demonstra educação e cordialidade para ouvir o cliente. 1.O 2.O 3.O 4.O 5.O
RECEPTIVIDADE Tempo de resposta a uma solicitação ou reclamação. 1.O 2.O 3.O 4.O 5.O
QUALIDADE Com precisão e segurança. 1.O 2.O 3.O 4.O 5.O
CORDIALIDADE Agilidade e simplicidade no atendimento. 1.O 2.O 3.O 4.O 5.O
PRESTREZA Rápido e eficiente. 1.O 2.O 3.O 4.O 5.O
Sobre nossos Serviços:
Marque 1 para (MUITO INSATISFEITO), 2 para (INSATISFEITO), 3 para (REGULAR), 4 para (SATISFEITO), 5 para (MUITO SATISFEITO).
QUALIDADE DA INFORMAÇÃO Clara, objetiva e eficiente. 1.O 2.O 3.O 4.O 5.O
PRESTREZA Rápido e eficiente. 1.O 2.O 3.O 4.O 5.O AÇÃO Agilidade na execução 1.O 2.O 3.O 4.O 5.O
ASSEIO Limpeza do local. 1.O 2.O 3.O 4.O 5.O
DESEMPENHO Atende a todas as necessidades. 1.O 2.O 3.O 4.O 5.O
Sobre nosso Pós-Venda:
Marque 1 para (MUITO INSATISFEITO), 2 para (INSATISFEITO), 3 para (REGULAR), 4 para (SATISFEITO), 5 para (MUITO SATISFEITO).
RECLAMAÇÃO São atendidas e

Relacionados

  • Otimização do Fluxo de Materiais
    9080 palavras | 37 páginas
  • Controle de nematoides na cultura do inhame
    3952 palavras | 16 páginas
  • Analises
    53262 palavras | 214 páginas
  • Administração
    162041 palavras | 649 páginas
  • campeão
    230974 palavras | 924 páginas
  • Aptos Programa 20150721 121956
    252994 palavras | 1012 páginas
  • farmacopeia vol 2
    529481 palavras | 2118 páginas