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O marketing sempre passou por diversas mudanças e de forma rápida, apesar de ser uma ciência relativamente nova (o seu estudo começou a crescer após a segunda guerra mundial e se intensificou com a internet e a globalização). De acordo com Philip Kloter (um dos maiores especialistas mundiais em marketing e considerado por muitos o pai do marketing moderno) o marketing passou por mudanças radicas (em menos de 100 anos).
Marketing 3.0
O foco no consumidor continuou (mesmo porque todos gostam de ter as coisas com a sua cara porém, o ser humano a cada dia valoriza mais e mais os valores internos (como o respeito pelo meio ambiente, honestidade, fraternidade, etc.) e as empresas precisam viver esses valores e colocá-los em prática). Vamos citar a Ford como exemplo mais uma vez No início MARKETING 1.0 o foco era fazer carros e todos teriam que comprar porque não tinham muita opção e aquilo era “cool”. Depois, MARKETING 2.0 ela (Ford) percebeu (devido a concorrência e pesquisa) que os consumidores queriam os carros do seu jeito e passaram a customizar os veículos, porém no MARKETING 3.0 ela passou não apenas a vender, mas em ajudar o planeta (dedicando verbas para melhorar o ecossistema e ajudando a diminuir a poluição do mesmo) e em campanhas sociais (ajudar países pouco desenvolvidos e comunidades locais)
CUIDE DOS MENOS FAVORECIDOS
Que tal criar uma política social em sua empresa e alocar uma parte da verba 1 a 3% para ajudar as pessoas da sua região? Você também pode criar uma campanha que envolva doações de agasalhos (bons em épocas frias) ou de alimentos (bom o ano todo e não apenas no natal viu?!)
Algumas empresas envolvem toda equipe e em uma data específica dedicam sua mão de obra para melhorar alguma comunidade carente, outras fazem festas para pessoas carentes ou idosas
RESPEITE E AJUDE O MEIO AMBIENTE
Vamos cortas gastos com papel? Economizar energia, água (recursos naturais em geral)? Poluir menos e plantar mais árvores?
Você pequeno empreendedor,