11 Novo Negocio Eletonico

XI. Marketing

1.

Conceitos de Marketing

2.

Abordagens de Marketing

3.

Processo de Marketing

4.

Breve Evolução do marketing Moderno

5.

Construção da Marca

6.

Uniformidade da Marca

7.

Plano de Marketing

Simone Bacellar Leal Ferreira – [e-mail]

1. Conceitos de Marketing

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Continuação

Origens de Marketing
Marketing é uma palavra em inglês originada em “market”, que significa mercado.
Na verdade essa palavra deriva do latim “mercare”, que definia o ato de comercializar produtos na antiga Roma.
Enquanto tudo o que se produzia era vendido, ou melhor, era comprado, não havia a necessidade de um esforço adicional de vendas e, portanto, o marketing era desnecessário.
Simone Bacellar Leal Ferreira – [e-mail]

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1. Conceitos de Marketing
Origens de Marketing

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Somente no século passado constatou-se a necessidade do marketing... O marketing foi criado nos Estados Unidos, coração do capitalismo, na década de 1940.
O conceito moderno de marketing surgiu no pós-guerra (década de 50) quando passou a ser importante, não só desenvolver produtos com qualidade e custos competitivos, mas entender o cliente e antecipar seus desejos.
Hoje é usada para designar o trabalho de planejar e executar ações voltadas para o mercado.
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1. Conceitos de Marketing

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É o processo de planejamento de uma organização que busca realizar trocas com o cliente, cada um com interesses específicos:

O cliente quer satisfazer suas necessidades.
A empresa quer gerar receita.

Simone Bacellar Leal Ferreira – [e-mail]

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1. Conceitos de Marketing

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O marketing passou a ser entendido como a função empresarial que cria valor para o cliente.

Não basta ter o melhor produto. Mais importante em um produto é justamente o valor que ele tem para o consumidor, o que se ganha ou se economiza ao consumi- lo.

Simone Bacellar Leal