11 Erros da comunicação e tecnicas de resumo

Páginas: 9 (2201 palavras) Publicado: 3 de maio de 2011
OS 11 ERROS DA COMUNICAÇÃO

1 – A desatenção de quem ouve

2 – O péssimo hábito de interromper ou falar ao mesmo tempo que outra pessoa

3 – A preocupação em mostrar que se tem cultura

4 – O egoísta

5 – A vontade de querer dominar a conversa e o assunto

6 – O pedantismo

7 – A falta de seqüência na conversação

8 – O vício de querer fazer graça

9 – O espírito de contradição10 – A falta de calma na apresentação dos argumentos

11 – Trazer a tona assuntos pessoais em detrimento dos de ordem geral
INPER/FPPD
DISCIPLINA: Comunicação Empresarial
PROFESSORA: Glória de Lourdes Pontes de Menezes
Ementa: Técnicas de Resumo
Resumo
Tipos de resumo
TÉCNICAS DE RESUMO
Organizando a informação

Conceituação
 A Norma NBR 6028, daAssociação Brasileira de Normas Técnicas, define resumo como "apresentação concisa dos pontos relevantes de um texto". Uma apresentação sucinta, compacta, dos pontos mais importantes de um texto;
 Resumir é o ato de ler, analisar e traçar em poucas linhas o que de fato é essencial e mais importante para o leitor.

Resumir um texto é condensar as idéias principais, respeitando o sentido, a estruturae o tipo de enunciação, isto é, os tempos e as pessoas, com a ajuda do vocabulário e do estilo pessoais.

RESUMO
Resumir é apresentar de forma breve, concisa e seletiva um certo conteúdo. Isto significa reduzir em termos breves e precisos a parte essencial de um tema. Saber fazer um bom resumo é fundamental no percurso acadêmico de um estudante em especial por lhe permitir recuperarrapidamente idéias, conceitos e informações com as quais ele terá de lidar ao longo de seu curso.

Quando reescrevemos um texto, internalizamos melhor o assunto e não nos esquecemos. Afinal, não aprendemos com um simples passar de olhos pelas letras! Dessa forma, podemos até dizer que lemos o texto, mas quanto a assimilar... será difícil afirmar que sim!
As vantagens de fazer um resumo
• Facilita aaprendizagem;
• Melhora as capacidades de expressão oral e escrita;
• Ajuda na organização da matéria;
• Permite uma melhor memorização e assimilação da matéria;
• É uma forma de selecionar informações importantes;
• Aumenta a capacidade de concentração;
• Facilita a reorganização dos conhecimentos;
• Permite revisão mais fácil da matéria;
Antes de Resumir
• dividir o texto empartes;
• resumir cada parte;
• colocar notas à margem do texto;
• sublinhar as frases, expressões ou palavra-chave que sejam importantes para a identificação das idéias principais do texto (não omitir: referência a movimentos literários, políticos ou outros, nomes próprios, termos técnicos, palavras de difícil substituição e datas importantes);
identificar os articuladores /conectores do texto.Em geral um bom resumo deve ser :
Breve e conciso: no resumo de um texto, por exemplo, devemos deixar de lado os exemplos dados pelo autor, detalhes e dados secundários;
Pessoal: um resumo deve ser sempre feito com suas próprias palavras. Ele é o resultado da sua leitura de um texto;
Logicamente estruturado: um resumo não é apenas um apanhado de frases soltas. Ele deve trazer as idéiascentrais (o argumento) daquilo que se está resumindo. Assim, as idéias devem ser apresentadas em ordem lógica, ou seja, como tendo uma relação entre elas. O texto do resumo deve ser compreensível.
Sendo o RESUMO um texto, ele deve ser : UNO, COERENTE, COESO
UNIDADE: Interligação entre suas partes, que deverão convergir para um direcionamento único;
COERÊNCIA: As idéias apresentadas devem sercoerentes e não contraditórias;
COESÃO: Os elementos da frase devem estabelecer os nexos entre as partes do texto.
RESUMO
O RESUMO deve considerar o contexto, transmitindo uma informação de forma clara e eficaz. Seu autor objetiva alcançar o entendimento e a compreensão do leitor;
O RESUMO se relaciona com outros textos (hipertextos): existe um texto anterior que dá origem ao RESUMO....
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