1 periodo

FACULDADE DOS GUARARAPES - FG
CURSO cst. gestão ambiental – TURMA 2 na

Bruna Teixeira
Felipe Hora
Josivania Silva
Marcelino Nascimentos
Mileny Silva
Natália Barros
Weidson Luiz

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 3
OBJETIVO PRINCIPAL 4
OBJETIVO ESPECIFICOS........................................................................................ 5
METODOLOGIA........................................................................................................ 6
REVISAO BIBLIOGRAFICA...................................................................................... 7
ANALA DE SWOT................................................................................................... 10
RESULTADO ESPERADO...................................................................................... 12
REFERENCIAS....................................................................................................... 13
PLANILHA DE ORCAMENTARIA DO PROJETO INTEGRADOR 5S NO SALÃO DE BELEZA................................................................................................................... 14
CRONOGRAMA...................................................................................................... 15
ANEXOS.................................................................................................................. 16

1 INTRODUÇÃO
Para uma empresa de serviços se diferenciar dos concorrentes, é necessário a prestação de um serviço de ótima qualidade. · Um negócio como um Salão de Beleza precisa de um modelo de gestão para fazer a diferença no mercado.
O programa 5S é importante pra a implantação de um sistema de gestão de qualidade, promovendo a quebra de resistência das pessoas ao processo de mudança, produzindo um novo padrão de comportamento e propiciando o surgimento de um ambiente organizado. Neste trabalho de pesquisa serão abordados a ideologiada gestão de qualidade e os princípios dos 5S bem