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O absenteísmo pode ser causado por diversos fatores que estão presente no dia-a-dia de uma organização , prejudicando assim o ambiente de trabalho , o lucro da empresa e também sua produtividade . Ele é definido como ausência ao trabalho por qualquer razão: doença, acidentes dentro e fora do ambiente de trabalho, fatores culturais ou interempresariais tais como emendar feriados, copa do mundo, feriados religiosos não oficiais, faltas geradas por direitos legais como, por exemplo, doação de sangue, participação em júris, eleições e licença maternidade, fatores sociais como doença de parentes, falecimento, falta gerada por outra motivação não relacionada a saúde.
O Absenteísmo vem sendo alvo de preocupações para a Adecco. No nosso ponto de vista o absenteísmo influencia negativamente no balanço econômico: A diminuição da produtividade aumenta o custo para o consumidor, a perda de agilidade do trabalhador com o afastamento. Levamos em consideração que o trabalho é uma sequencia de ações, então a falta de um trabalhador afeta a todos.
Existem vários tipo de absenteísmo levado em consideração pela Adecco:
Absenteísmo voluntário – que é a ausência do trabalhador por razões particulares, portanto trata-se de ausência não justificada, de exclusiva responsabilidade do trabalhador;
Absenteísmo por doença – inclui todas as ausências por doenças que são diagnosticadas por médicos;
Absenteísmo por patologia profissional – compreendem-se as ausências do trabalho por acidentes de trabalho ou algum tipo de doença profissional;
Absenteísmo legal – aquelas faltas ao serviço amparadas pela lei, tais como licença maternidade, doação de sangue , serviço militar ;
Absenteísmo consultório – falta ao trabalho por imperativo de ordem legal mesmo que o colaborador não deseje, tais como: suspenção pela chefia, prisão.
A Adecco pesquisou alguns casos típicos que também influenciam muito no absenteísmo da empresa, tais como jornadas muito longas de trabalho, condições insalubres

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