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INGEPRO – Inovação, Gestão e Produção o Fevereiro de 2011, vol. 03, n . 02
ISSN 1984-6193 www.ingepro.com.br A Influência dos fatores sociais no Comportamento de Compra dos
Consumidores de Móveis da Feira Livre de Arapiraca.
Jonathan Santos Silva <[e-mail]>
Milka Alves Correia Barbosa <[e-mail]>
Resumo: Este trabalho preocupou-se em analisar a influência dos fatores sociais no comportamento de compra dos consumidores de móveis na Feira Livre de Arapiraca – AL.
Este estudo classifica-se como qualitativo e exploratório, os métodos de coleta de dados foram entrevista semi-estruturada, observação direta e análise documental. Os participantes foram selecionados conforme o critério da tipicidade e bola de neve. A análise dos dados demonstrou que o primeiro elemento – classe social - implica diretamente no comportamento dos consumidores, pois mediante a disponibilidade de recursos as decisões de compras de móveis originários da feira são tomadas pelos consumidores. No que se refere aos grupos de referência, sua influência se fez presente nos momentos em que os clientes estão decidindo o que comprar; por vezes muitos consumidores deixam de realizar as suas compras na feira, caso a opinião destas pessoas de referência sejam contrária a aquisição dos móveis. Quanto à influência da família é notável no momento de escolha de móveis, pois o costume de comprar na feira foi repassado pelos os membros que compõem o núcleo familiar dos consumidores (avós e pais) desde muito cedo tornado-se o ato de procurar por móveis na feira um hábito familiar repassado de pais para filhos.
Palavras-chave: Feira livre; Comportamento do consumidor; Fatores sociais.

The influence of social factors on consumer behavior in buying furniture at the fair free of Arapiraca – AL.
Abstract: This work aims to investigate how social factors influence on consumer behavior in buying furniture at the Fair Free of Arapiraca - AL. This study is classified as qualitative and