021795471490

SUELI FADINI

GESTÃO PÚBLICA
DISCIPLINA: GESTÃO URBANA E DE SERVIÇOS PÚBLICOS

VITÓRIA/ES
2013
SUELI FADINI

GESTÃO PÚBLICA
DISCIPLINA: GESTÃO URBANA E DE SERVIÇOS PÚBLICOS

Trabalho apresentado a Universidade Anhanguera – UNIDERP, como requisito de nota parcial na Disciplina de Licitações, Contratos e Convênios do curso de Gestão Pública. Orientado pelo Profº.:

VITÓRIA / ES
2013

SUMÁRIO
1
INTRODUÇÃO....................................................................................................

2
DESENVOLVIMENTO......................................................................................

4
CONCLUSÃO......................................................................................................

5
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA...................................................................

1 INTRODUÇÃO

2. DESENVOLVIMENTO
ETAPA 1
Passo 1

Os avanços observados nas últimas décadas têm levado as organizações – sejam elas públicas ou privadas – a buscarem novas formas de gestão com o intuito de melhorar o desempenho, alcançar resultados e atingir a missão institucional para o pleno atendimento das necessidades dos clientes.
Nota-se que o sucesso das organizações modernas depende, e muito, do investimento nas pessoas, com a identificação, aproveitamento e desenvolvimento do capital intelectual.
No Serviço Público, estas observações não se diferenciam muito. A partir da década de 90, com as profundas mudanças nos cenários nacional e internacional, o Estado teve a necessidade urgente de buscar novos paradigmas para a Administração Pública.
Observa-se que existe um grande esforço no sentido de mudar do antigo modelo burocrático para um modelo de gestão